Hey bunqers 🌈,

Zorg dat je de juiste, fysieke documenten bij de hand hebt om de identiteitsverificatie in slechts 5 minuten af te ronden! Onthoud alsjeblieft dat fotokopieën of scans niet worden geaccepteerd.

Voor landen binnen de EU 🇪🇺

De volgende documenten worden geaccepteerd voor landen binnen de EU.

• Een EU-plastic rijbewijs (onze partner Incode accepteert geen papieren rijbewijzen)

• Identiteitskaarten. Let op dat alleen plastic identiteitskaarten worden geaccepteerd.

  • 🇸🇪 Zweedse identiteitskaarten uitgegeven door Skatteverket (de Zweedse Belastingdienst) worden niet geaccepteerd. Gebruik in plaats daarvan een geldig Zweeds paspoort, nationale identiteitskaart of plastic rijbewijs uitgegeven door Polisen (de Zweedse politiedienst).

• Verblijfsvergunningen: *Geldige EU-verblijfsvergunningkaarten worden geaccepteerd – het verstrekte document moet geldig en niet verlopen zijn. De goedkeuringssticker wordt niet geaccepteerd.

• Paspoorten.

• Vanaf 6 augustus 2025 accepteren we Irish Passport Cards.

• Recent uitgegeven identiteitskaarten uit:

  • 🇬🇷 Griekenland, uitgegeven na 25 september 2023

  • 🇷🇴 Roemenië, uitgegeven na 28 maart 2025

  • 🇸🇰 Slowakije, uitgegeven na 18 december 2024

Let op: identiteitskaarten uit Denemarken 🇩🇰 en Ierland 🇮🇪 worden niet geaccepteerd. Stuur in plaats daarvan je paspoort of rijbewijs.

Voor niet-EU-landen

Alleen paspoorten uit de volgende landen worden geaccepteerd:

Argentinië 🇦🇷, Australië 🇦🇺, Brazilië 🇧🇷, Canada 🇨🇦, Chili 🇨🇱, China 🇨🇳, Colombia 🇨🇴, Ecuador 🇪🇨, Hongkong 🇭🇰, IJsland 🇮🇸, India 🇮🇳, Indonesië 🇮🇩, Israël 🇮🇱, Japan 🇯🇵, Liechtenstein 🇱🇮, Maleisië 🇲🇾, Mexico 🇲🇽, Marokko 🇲🇦, Nieuw-Zeeland 🇳🇿, Noorwegen 🇳🇴, Peru 🇵🇪, Singapore 🇸🇬, Zuid-Afrika 🇿🇦, Zuid-Korea 🇰🇷, Zwitserland 🇨🇭, Taiwan 🇹🇼, Turkije 🇹🇷, Oekraïne 🇺🇦, Verenigd Koninkrijk 🇬🇧 , Verenigde Staten 🇺🇸, Uruguay 🇺🇾, Venezuela 🇻🇪 en Vietnam 🇻🇳

Britse identiteitskaarten, rijbewijzen en verblijfsvergunningen worden niet geaccepteerd.

Als je uit een niet-EU-land komt dat niet in de bovenstaande lijst staat, moet je een Europees paspoort of een Europese verblijfsvergunning klaar hebben voor verificatie.

Meld je nu aan en krijg je bunq-account in minder dan 5 minuten! 🚀

Welke documenten worden geaccepteerd als ik de Russische of Belarussische nationaliteit heb?

Vanaf 30 juni 2022 wordt alle nieuwe en bestaande Russische 🇷🇺 gebruikers gevraagd aan te tonen dat ze in de EU, de EER of Zwitserland wonen, of daar de nationaliteit van hebben, om geverifieerd te worden. Je ontvangt een in-app melding met verdere instructies over hoe je het vereiste document kunt aanleveren.

We accepteren paspoorten, geldige verblijfsvergunningen en identiteitskaarten die zijn uitgegeven in een van de volgende landen: AT 🇦🇹, BE 🇧🇪, BG 🇧🇬, HR 🇭🇷, CY 🇨🇾, CZ 🇨🇿, DK 🇩🇰, EE 🇪🇪, FI 🇫🇮, FR 🇫🇷, DE 🇩🇪, GR 🇬🇷, HU 🇭🇺, IE 🇮🇪, IT 🇮🇹, LV 🇱🇻, LT 🇱🇹, LU 🇱🇺, MT 🇲🇹, NL 🇳🇱, PL 🇵🇱, PT 🇵🇹, RO 🇷🇴, SK 🇸🇰, SI 🇸🇮, ES 🇪🇸, SE 🇸🇪, IS 🇮🇸, LI 🇱🇮, NO 🇳🇴, CH 🇨🇭

Bij een identiteitskaart kijken we naar de nationaliteit die op de kaart staat, niet naar het land dat de kaart heeft uitgegeven. Rijbewijzen worden niet geaccepteerd voor personen met de Russische of Belarussische nationaliteit, ook geen plastic EU-rijbewijzen. Stuur in plaats daarvan een paspoort, verblijfsvergunning of identiteitskaart.

Denk eraan om zowel de voor- als de achterkant van je identiteitskaart of verblijfsvergunning te fotograferen, en gebruik het originele fysieke document in plaats van een scan of een foto van een scherm. Meer over de sanctieregels hierachter lees je in Update over bankdiensten voor Rusland en Belarus.

Welke ID-documenten worden niet geaccepteerd?

Soorten ID-documenten

We accepteren momenteel de volgende documenten niet:

• VISA

• Tijdelijke identiteitskaarten

• Diplomatieke identiteitskaarten

• Beschadigde identiteitskaarten

• Verlopen of verouderde documenten

Welke ID-documenten uit EU-landen worden niet geaccepteerd?

Identiteitskaarten uit Denemarken 🇩🇰 en Ierland 🇮🇪 worden niet geaccepteerd. Stuur in plaats daarvan je paspoort of rijbewijs.

Welke ID-documenten uit niet-EU-landen worden niet geaccepteerd?

Paspoorten, identiteitskaarten, rijbewijzen of verblijfsvergunningen uit de volgende landen worden niet geaccepteerd:

Afghanistan 🇦🇫, Albanië 🇦🇱, Algerije 🇩🇿, Andorra 🇦🇩, Angola 🇦🇴, Armenië 🇦🇲, Azerbeidzjan 🇦🇿, Bahamas 🇧🇸, Bahrein 🇧🇭, Bangladesh 🇧🇩, Barbados 🇧🇧, Belarus 🇧🇾, Belize 🇧🇿, Benin 🇧🇯, Bermuda 🇧🇲, Bhutan 🇧🇹, Bolivia 🇧🇴, Bosnië en Herzegovina 🇧🇦, Botswana 🇧🇼, Cambodja 🇰🇭, Kameroen 🇨🇲, Kaapverdië 🇨🇻, Congo 🇨🇬, Costa Rica 🇨🇷, Ivoorkust 🇨🇮, Cuba 🇨🇺, Dominicaanse Republiek 🇩🇴, Egypte 🇪🇬, El Salvador 🇸🇻, Eritrea 🇪🇷, Ethiopië 🇪🇹, Faeröer 🇫🇴, Fiji 🇫🇯, Gabon 🇬🇦, Gambia 🇬🇲, Georgië 🇬🇪, Ghana 🇬🇭, Groenland 🇬🇱, Guatemala 🇬🇹, Guinee 🇬🇳, Guyana 🇬🇾, Haïti 🇭🇹, Honduras 🇭🇳, Iran 🇮🇷, Irak 🇮🇶, Jamaica 🇯🇲, Jordanië 🇯🇴, Kazachstan 🇰🇿, Kenia 🇰🇪, Kosovo 🇽🇰, Koeweit 🇰🇼, Kirgizië 🇰🇬, Laos 🇱🇦, Libanon 🇱🇧, Macedonië 🇲🇰, Madagaskar 🇲🇬, Malawi 🇲🇼, Malediven 🇲🇻, Mali 🇲🇱, Mauritius 🇲🇺, Moldavië 🇲🇩, Mongolië 🇲🇳, Montenegro 🇲🇪, Mozambique 🇲🇿, Myanmar 🇲🇲, Namibië 🇳🇦, Nepal 🇳🇵, Nicaragua 🇳🇮, Nigeria 🇳🇬, Palestina 🇵🇸, Oman 🇴🇲, Pakistan 🇵🇰, Panama 🇵🇦, Paraguay 🇵🇾, Filipijnen 🇵🇭, Qatar 🇶🇦, Rusland 🇷🇺, Rwanda 🇷🇼, Saoedi-Arabië 🇸🇦, Senegal 🇸🇳, Servië 🇷🇸, Seychellen 🇸🇨, Sri Lanka 🇱🇰, Suriname 🇸🇷, Syrië 🇸🇾, Thailand 🇹🇭, Tunesië 🇹🇳, Turkmenistan 🇹🇲, Oeganda 🇺🇬, Verenigde Arabische Emiraten 🇦🇪, Oezbekistan 🇺🇿, Jemen 🇾🇪, Zambia 🇿🇲, Zimbabwe 🇿🇼

Mijn identiteitsbewijs is afgewezen, hoe kan dat?

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom een document niet wordt geaccepteerd als identiteitsbewijs. Dit zijn een paar veelvoorkomende problemen waardoor we het kunnen moeten afwijzen:

1. Beschadigd of verlopen document – We kunnen geen identiteitsbewijzen accepteren die zijn verlopen, gescheurd of onleesbaar zijn. Zorg ervoor dat je document geldig is en in goede staat verkeert.

2. Vage of onduidelijke foto – Als de foto van je ID wazig is, te donker of delen van het document ontbreken, kunnen we het niet verifiëren. Zorg dat alles zichtbaar, goed verlicht en makkelijk leesbaar is.

3. Info komt niet overeen – De informatie op je ID moet overeenkomen met de gegevens die je ons hebt gegeven. Als er iets afwijkt, kunnen we het niet accepteren.

4. Scans of screenshots – We accepteren alleen een foto van het originele fysieke document. Scans, fotokopieën, printjes of foto’s van een scherm worden niet geaccepteerd.

5. Slechte selfie-kwaliteit – Je selfie moet je gezicht duidelijk laten zien. Zorg dat je in een goed verlichte ruimte bent en dat er niets je gezicht bedekt.

6. Verkeerde camerahoek – Houd je telefoon op gezichtshoogte en volg de instructies op het scherm. Als de hoek niet goed is, kan de afbeelding onbruikbaar zijn.

7. Iemand anders in beeld – De verificatie moet alleen door jou worden gedaan. Als iemand anders helpt of zichtbaar is op de achtergrond, kan dat ervoor zorgen dat je verificatie mislukt.

8. Achterkant van het document ontbreekt – Als je een identiteitskaart, rijbewijs of verblijfsvergunning gebruikt, moeten we zowel de voor- als achterkant zien.