Hey bunqers 🌈

Ben je van plan om je kleurrijke bunq pas mee te nemen op je volgende grote avontuur? We hebben alle nodige stappen genomen om ervoor te zorgen dat je pas overal waar je gaat beschermd is 🌏

In dit onderwerp vind je alle informatie over functies die de bescherming van je pas garanderen, zodat je hem zonder zorgen kunt gebruiken waar je ook bent.

Lokale Pasbescherming

Houd je pas veilig door de "Lokale Pasbescherming" toggle in te schakelen. Hierdoor kun je je pas alleen gebruiken binnen een straal van 100 km van je locatie. Meer informatie over deze functie vind je hier.

Fooienbescherming

De bunq app detecteert automatisch een te hoge fooi voor je, zodat je je geld gemakkelijk terug kunt krijgen. We sturen je automatisch een melding via de app. Meer informatie over Fooienbescherming vind je hier.

Blokkeer een handelaar

Ben je vergeten je abonnement stop te zetten en rekent de handelaar je nog steeds af? Je kunt nu handelaren blokkeren in een paar simpele stappen, die hier worden genoemd.

Bescherming tegen illegale en herhaalde transacties

We blokkeren automatisch hoogrisicobetalingen en herhaalde betalingen om je pas veilig te houden tegen frauduleuze activiteiten. Je kunt gemakkelijk beslissen welke handelaar je wilt AutoAccepten of Blokkeren. Meer informatie vind je hier.

Pro tips

Vergeet niet je bunq Credit Mastercard mee te nemen als je buiten Europa reist. Als je je pas wilt blokkeren, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze SOS Support op +31208083666. Met deze geautomatiseerde flow kun je je pas binnen 1 minuut tijdelijk blokkeren. Dit houdt je account en geld veilig totdat je weer toegang hebt. Als je vermoedt dat je account is gehackt, meld het geval dan door dit formulier in te vullen. Geniet van je reis! 🛫 🌍