Hey bunqers 🌈
Maak je nooit meer zorgen om de veiligheid van je pas, dankzij een pas die alleen werkt waar jij bent, op basis van de locatie van je telefoon. Als “Lokale Pasbescherming” aanstaat, zijn betalingen met je pas mogelijk bij winkels binnen een straal van 100 km van jouw locatie. Dit betekent dat de fysieke autorisatie van je betalingen automatisch gebeurt op basis van de locatie van je apparaat.
Hoe schakel ik “Lokale Pasbescherming” in?
Volg deze eenvoudige stappen om het in te stellen:
Ga naar het 💳 tabblad Cards
Selecteer een van je bunq passen
Tik rechtsboven in je scherm op Instellingen
Klik op Allowed Countries
Zet de “Lokale Pasbescherming”-schakelaar aan
Klaar! Je passen werken nu alleen waar jij bent, gebaseerd op de locatie van je telefoon
Houd er rekening mee dat deze functie de locatie van je apparaat gebruikt. Als je de bunq app geen toestemming hebt gegeven om locatie-toegang “Altijd toestaan” in te schakelen in de instellingen van je telefoon, of als je offline bent (met een uitgeschakelde internetverbinding), werkt deze functie niet, omdat we de locatie van je telefoon dan niet weten.
Mijn pas werkt niet met “Lokale Pasbescherming” ingeschakeld. Wat moet ik doen?
Om deze instelling te laten werken, moet de app de huidige locatie van je apparaat kunnen gebruiken. Daarvoor heb je een actieve internetverbinding nodig, zodat de informatie goed kan worden doorgegeven. Als je locatie echter ontbreekt, of de app ‘m niet kan uitlezen, kan je betaling mislukken. Geen zorgen – dit kun je in zulke gevallen doen:
Als je de app geen toegang tot je huidige locatie hebt gegeven – ga dan naar de app-machtigingen in de instellingen van je telefoon en zet locatie op “Altijd toestaan”. Zo kan de bunq app je locatie continu gebruiken en daardoor je betalingen met je pas overal autoriseren. Zodra dit aanstaat, werkt het gewoon prima ✨
Houd er rekening mee dat je apparaat verschillende opties voor locatie-toegang kan aanbieden, maar door “Altijd toestaan” in te schakelen, krijg je de beste ervaring! Als de app slechts gedeeltelijke toegang heeft tot de locatie van je apparaat, onthoudt de app het laatste land waar je apparaat actief was.
Als je offline bent – ontvang je direct een sms’je waarin wordt uitgelegd waarom de betaling is mislukt. In zo’n geval hoef je alleen maar de mobiele data van je apparaat in te schakelen of verbinding te maken met een wifi-hotspot. Zodra je dat doet, krijgt de bunq app meteen de info die nodig is en kun je de betaling opnieuw doen, dit keer succesvol.
De winkel is geregistreerd op een andere locatie – sommige winkels hebben meerdere locaties en kunnen geregistreerd staan op een andere geolocatie dan waar jij bent. In dat geval kun je het beste de “Lokale Pasbescherming”-schakelaar tijdelijk uitschakelen en de betaling daarna opnieuw proberen
Goed om te weten
Sommige winkels geven ons geen nauwkeurige locatiegegevens door. Als we de geolocatie van een winkel niet weten, gebruiken we in plaats daarvan het land waarin de winkel geregistreerd staat. Betalingen worden geaccepteerd als de winkel in hetzelfde land geregistreerd staat als waar jij bent.
De 100 km geldt in elke richting.