Hey bunqers 🌈,
Zin om Apple Pay te gebruiken? Laten we beginnen.
Apple Pay is beschikbaar voor gebruikers die wonen in 🇦🇹 Oostenrijk, 🇧🇪 België, 🇧🇬 Bulgarije, 🇭🇷 Kroatië, 🇪🇪 Estland, 🇫🇮 Finland, 🇫🇷 Frankrijk, 🇩🇪 Duitsland, 🇬🇷 Griekenland, 🇭🇺 Hongarije, 🇮🇪 Ierland, 🇮🇹 Italië, 🇳🇱 Nederland, 🇵🇱 Polen, 🇵🇹 Portugal, 🇷🇴 Roemenië, 🇸🇰 Slowakije, 🇸🇮 Slovenië, 🇪🇸 Spanje, 🇸🇪 Zweden, 🇬🇧 het VK, 🇱🇹 Litouwen, 🇲🇹 Malta, 🇨🇾 Cyprus, 🇱🇻 Letland, 🇨🇿 Tsjechië, 🇩🇰 Denemarken, 🇱🇺 Luxemburg, 🇳🇴 Noorwegen en 🇮🇸 IJsland.
Apple Pay instellen en gebruiken
Elke keer dat je met Apple Pay betaalt, laten we je meteen belangrijke inzichten in je uitgaven zien. In één oogopslag zie je hoeveel je in euro’s hebt betaald, hoeveel je hebt bespaard met ZeroFX, hoeveel je in euro’s hebt betaald bij een betaling in een vreemde valuta en welke rekening via AutoSelect is gebruikt.
Zo voeg je je pas toe aan Apple Pay:
Ga naar het 💳 tabblad Passen
Swipe en selecteer je pas
Tik op “Stel Apple Pay in”
Wanneer kan ik mijn pas toevoegen aan Apple Pay?
Je kunt je fysieke pas al aan Apple Pay toevoegen nog voordat die bij je thuis is bezorgd. Volg gewoon deze simpele stappen:
Ga naar het 💳tabblad Passen
Selecteer de pas die je wilt toevoegen
Tik op “Voeg je pas toe aan Apple Pay”
Kan ik Apple Pay toevoegen op andere iOS-apparaten?
Hoe voeg ik mijn pas toe aan Apple Pay op verschillende apparaten?
Selecteer hieronder je apparaat om te zien hoe je je passen toevoegt 🍎
Houd er ook rekening mee dat je vanaf 21 september 2023 een melding krijgt zodra je een pas toevoegt of verwijdert in je Apple Pay, Google Pay en Fitbit.
iPhone:
Open de Wallet-app.
Tik op het “+”-teken rechtsboven.
Voer de beveiligingscode van je pas in om je creditcard of debitcard die gekoppeld is aan je iTunes-account toe te voegen. Of selecteer “Voeg een andere kaart toe” en gebruik de camera van je iPhone om de informatie van je pas te scannen.
Apple Watch:
Open de Apple Watch-app op je iPhone.
Selecteer “Wallet & Apple Pay,”
Tik vervolgens op “Credit- of debitcard toevoegen.”
iPad:
Ga naar Instellingen.
Open “Wallet & Apple Pay,”
Selecteer “Credit- of Debitcard toevoegen.”
MacBook Pro met Touch ID:
Ga naar Systeemvoorkeuren.
Selecteer “Wallet & Apple Pay,”
Selecteer “Pas toevoegen.”
Apple Pay-compatibele apparaten
bunq passen kun je ook gebruiken op nog meer apparaten dan alleen je iPhone. Wil je je bunq pas toevoegen aan Apple Pay op je iPad of MacBook Pro? Zie hoe dat kan hier.
Je kunt ook hier klikken voor een lijst met alle ondersteunde apparaten 📱.
Apple Pay toevoegen als minderjarige
Als je minderjarig bent en Apple Pay probeert te activeren, houd er dan rekening mee dat je een minimumleeftijd moet hebben om dit te kunnen doen. De minimumleeftijd verschilt per land, dus check zeker de land-specifieke leeftijdsvereisten in de lijst hieronder:
Nederland: 16 jaar
Duitsland: 16 jaar
Frankrijk: 16 jaar
Italië: 16 jaar
Spanje: 14 jaar
België: 16 jaar
Ierland: 16 jaar
Waarom kan ik mijn pas niet toevoegen aan Apple Pay?
Als je problemen hebt met het toevoegen van je pas aan je Apple Wallet, geen zorgen! Waar mogelijk leggen we je uit waarom dit gebeurt via een korte melding. Als je die gemist hebt, kun je ’m altijd terugvinden door naar het Profile-tabblad te gaan en op het bel-icoontje 🔔 rechtsboven te tikken. We leggen je uit waarom het is mislukt, zodat je het zo snel mogelijk kunt oplossen, want in de meeste gevallen kun je dit heel makkelijk zelf fixen en het opnieuw proberen.
Laten we eens kijken naar een paar veelvoorkomende problemen die ervoor zorgen dat je pas niet gekoppeld kan worden aan Apple Pay, en hoe we die samen kunnen oplossen:
Is je bunq pas geblokkeerd? Als een pas bevroren is, kan die niet worden toegevoegd aan Apple Pay. Om ’m aan Apple Pay toe te voegen, hoef je ’m alleen maar opnieuw te activeren en het opnieuw te proberen. Dit doe je zo:
Ga naar het tabblad Passen
Selecteer de pas die je probeert toe te voegen aan Apple Pay
Tik op heractiveren en je bent klaar om het opnieuw te proberen!
Klopt de CVC/vervaldatum? Als je je pas toevoegt aan Apple Pay vanuit je Apple Wallet, wordt je gevraagd om de CVC en vervaldatum van de pas in te voeren. In zulke gevallen is een simpele typefout vaak de boosdoener. Het is dus altijd de moeite waard om nog een keer goed te checken of de CVC en vervaldatum overeenkomen met wat er in de app staat. Zo kun je ze controleren:
Ga naar het tabblad Passen
Selecteer je pas
Voer deze gegevens nog eens zorgvuldig in je Apple Wallet in
Is je pas gekoppeld aan een bankrekening? Om je pas met Apple Pay te laten werken, moet die gekoppeld zijn aan een van je bankrekeningen. Zo controleer en koppel je ’m:
Ga naar het tabblad Passen
Kies je pas
Tik op Betaal vanaf en selecteer de bankrekening die je voor betalingen wilt gebruiken
Is de PIN correct ingevoerd?Als je je pas toevoegt door die tegen je apparaat te houden, wordt om de PIN van je pas gevraagd voor de veiligheid. Zorg dat je de PIN gebruikt die bij je bunq pas hoort, en niet de toegangscode van je telefoon.
Een beslissing van Apple. Voor jouw veiligheid komt de uiteindelijke goedkeuring van Apple. Soms kunnen ze je verzoek afwijzen. Deze beslissing is volledig aan hen, en om privacyredenen delen ze de details niet met ons. De beste stap is dan om direct contact op te nemen met Apple Support, omdat zij de informatie hebben om je verder te helpen.
We hebben andere mogelijke problemen die je kunt ervaren hier op een rij gezet. Als geen van deze stappen het probleem oplost, weet dan dat we er voor je zijn. Onze support guides zijn 24/7 beschikbaar.