Hey bunqers 🌈,

Heb je problemen met het toevoegen van je pas aan Apple Pay of het instellen van je account?

Geen zorgen, hieronder vind je de mogelijke oorzaken en oplossingen:

Locatiebeperkingen

Apple Pay is beschikbaar voor bunqers die woonachtig zijn in 🇦🇹 Oostenrijk, 🇧🇪 België, 🇧🇬 Bulgarije, 🇭🇷 Kroatië, 🇪🇪 Estland, 🇫🇮 Finland, 🇫🇷 Frankrijk, 🇩🇪 Duitsland, 🇬🇷 Griekenland, 🇭🇺 Hongarije, 🇮🇪 Ierland, 🇮🇹 Italië, 🇳🇱 Nederland, 🇵🇱 Polen, 🇵🇹 Portugal, 🇷🇴 Roemenië, 🇸🇰 Slowakije, 🇸🇮 Slovenië, 🇪🇸 Spanje, 🇸🇪 Zweden, 🇬🇧 het VK, 🇱🇹 Litouwen, 🇲🇹 Malta, 🇨🇾 Cyprus, 🇱🇻 Letland, 🇨🇿 Tsjechië, 🇩🇰 Denemarken, 🇱🇺 Luxemburg, 🇳🇴 Noorwegen en 🇮🇸 IJsland.

Het is ook belangrijk dat de regio-instelling op je iPhone overeenkomt met je woonland. Daarnaast moet de bunq pas die je met Apple Pay wilt gebruiken, besteld en geregistreerd zijn in je woonland.

Let op: we werken eraan om Apple Pay beschikbaar te maken voor gebruikers in meer landen! Blijf ons volgen, we updaten dit topic steeds wanneer we nieuwe landen aan onze lijst toevoegen 🚀

Authenticatieproblemen

Als je problemen hebt met het instellen van Apple Pay, kan dat liggen aan je authenticatie-instellingen. Controleer deze even in de instellingen van je telefoon en pas ze indien nodig aan.

PIN vereist

Normaal hoef je geen PIN in te voeren, omdat je identiteit wordt bevestigd via biometrie, zoals Face ID en je vingerafdruk. In zeldzame gevallen kan een terminal er toch om vragen.

Gebeurdt dit, maak je dan geen zorgen! Volgens het Apple Support Center kun je gewoon vier willekeurige cijfers invoeren, zoals 0000, om je aankoop af te ronden.

NFC-instellingen

Zorg ervoor dat de NFC-schakelaar van je telefoon is ingeschakeld, zodat je telefoon goed kan communiceren met de betaalterminal.