Hey bunqers 🌈,

Extra kosten

Je kunt de geldende geldautomaat-tarieven voor opnames hier bekijken. Houd er rekening mee dat sommige geldautomaten hun eigen extra tarieven hebben.

Gaf de geldautomaat je geen cash

Vraag meteen een terugbetaling aan door de stappen te volgen die hier worden uitgelegd.

Wanneer kan ik een terugvordering aanvragen voor een geldopname bij een geldautomaat?

• Als de geldautomaat een deel van het bedrag of het volledige bedrag niet uitbetaalde, het bedrag wel van je rekening is afgeschreven en niet is teruggestort.

Wanneer kan ik geen terugvordering aanvragen voor een geldopname bij een geldautomaat?

• Als de geldautomaat een deel van het bedrag of het volledige bedrag niet uitbetaalde, maar het bedrag automatisch is teruggedraaid en teruggestort op je rekening.

• Als de geldautomaat een opname-tarief in rekening bracht. Sommige geldautomaten hebben hun eigen tarieven, en deze komen niet in aanmerking voor een terugbetaling of terugvordering.

Belangrijk: Het herhaaldelijk aanvragen van terugvorderingen voor geslaagde geldopnames of geldautomaat-tarieven wordt gezien als misbruik van het terugvorderingsproces. Om alle gebruikers te beschermen, kunnen we accounts beëindigen die terugvorderingen misbruiken.