Hey bunqers 🌈,

Als je ooit technische problemen ervaart met mede-oprichters of directeuren van je zakelijke rekening, kun je ze vaak in een paar seconden zelf oplossen.

De links hieronder helpen je direct op weg:

Wat is het verschil tussen een mede-oprichter en een directeur?

In de bunq app heeft een mede-oprichter dezelfde rol als een directeur voor je zakelijke rekening. Je kunt ze uitnodigen om de rekening te beheren, waardoor ze dezelfde toegang en verantwoordelijkheden krijgen als jij. Samen houden jullie grip op betalingen, rekeningen en alles wat je bedrijf nodig heeft.

Als je een probleem wilt oplossen met een directeur, maar de term mede-oprichter in de app ziet staan, geen zorgen — dit is gewoon een andere naam voor dezelfde rol en werkt precies hetzelfde.

Hoeveel directeuren mag ik hebben binnen mijn pakket?

Als het niet lukt om directeuren toe te voegen aan je zakelijke rekening, kan het zijn dat je de limiet van je pakket hebt bereikt. Meer informatie over het aantal directeuren per pakket vind je hier.

De rekening van de directeur is niet geverifieerd

Een andere reden kan zijn dat de directeur die je wilt uitnodigen nog extra documenten moet aanleveren of de verificatie opnieuw moet doen, waardoor de rekening nog niet is geverifieerd. Meer informatie hierover vind je hier.