Hej bunqers 🌈,
Otrzymaliśmy ostrzeżenia od Belastingdienst i Policji o próbach oszustw polegających na podszywaniu się pod organy podatkowe i inne rządowe usługi online, takie jak MijnOverheid czy MijnDigid. Dlatego chcemy podzielić się kilkoma wskazówkami, jak uniknąć oszustw w takich atakach phishing.
Co najważniejsze, upewnij się, że nie klikasz w link, który dostajesz SMS-em. Zawsze możesz sprawdzić bezpośrednio na oficjalnych stronach Belastingdienst, MijnOverheid lub MijnDigid, czy masz do uregulowania jakieś płatności.
💡 Ważne rzeczy, o których warto pamiętać:
Belastingdienst nigdy nie wysyła bezpośrednich próśb o płatność. Dłużnicy są kontaktowani z informacjami dotyczącymi płatności. Możesz zostać poinformowany na piśmie, ale organy podatkowe nigdy nie skontaktują się z tobą przez czat ani e-mail.
Ani bunq, ani urzędy nigdy nie poproszą cię o dane osobowe ani dane logowania przez SMS, telefon czy zewnętrzne komunikatory.
How can I avoid phishing scams?
Unikaj klikania w podejrzane linki.
Nigdy nie klikaj w linki wysłane SMS-em, e-mailem lub przez komunikatory, jeśli wcześniej nie sprawdzisz, czy są legitne.
Zawsze sprawdzaj bezpośrednio na oficjalnych platformach (np. Mijn Belastingdienst lub MijnDigiD), czy masz jakieś zaległe płatności lub ważne informacje.
Rozpoznawaj sygnały ostrzegawcze:
Brak bezpośrednich próśb o płatność: Belastingdienst nie poprosi cię o płatność przez e-mail, SMS lub czat. Szczegóły płatności są wysyłane w oficjalnej korespondencji pisemnej.
Brak próśb o dane osobowe: Ani bunq, ani instytucje państwowe nie będą prosić o dane logowania ani dane osobowe przez telefon, SMS czy zewnętrzne komunikatory.
Najpierw weryfikuj, potem ufaj:
Dwukrotnie sprawdź tożsamość nadawcy, zanim zareagujesz na wiadomość lub klikniesz w link.
Zwracaj uwagę na literówki lub nietypowe adresy e-mail, które nie pasują do oficjalnych domen.
How can I stay safe?
Korzystaj z oficjalnych stron: Jeśli chcesz sprawdzić swoje zaległości lub szczegóły konta, wejdź na te bezpieczne platformy:
Więcej informacji znajdziesz na oficjalnej stronie Belastingdienst.
Szukaj HTTPS: Zawsze upewnij się, że strona ma bezpieczne połączenie (ikonka kłódki w pasku adresu).
What can I do if I spotted a scam?
Nie wchodź w interakcję: Nie odpowiadaj na podejrzane wiadomości i nie klikaj w umieszczone w nich linki.
Zgłoś to do bunq: Wypełnij nasz formularz zgłoszenia oszustwa, żebyśmy mogli szybko zareagować.
Zgłoś to do Belastingdienst: Możesz też zgłosić oszustwo bezpośrednio do Belastingdienst, korzystając z ich oficjalnej strony.
How do I report a phishing case?
Jeśli trafisz na nieuczciwego użytkownika, możesz pomóc zadbać o bezpieczeństwo bunq.
Po prostu zgłoś to, a my zajmiemy się resztą. Jeśli zgłaszasz potencjalnego oszusta, który używa bunq do nielegalnych celów, wypełnij proszę nasz formularz zgłoszenia oszustwa, żeby zgłosić incydent i pomóc nam w walce z fraud!
What can I do if I'm a victim of fraud?
Padnięcie ofiarą fraud może być naprawdę nieprzyjemnym doświadczeniem. To całkowicie naturalne, że w takiej sytuacji czujesz złość lub frustrację, ale pamiętaj, że nie jesteś z tym sam i że bunq stoi po twojej stronie.
Przeczytaj więcej o tym, co możesz zrobić, jeśli padniesz ofiarą fraud — tutaj.
How are we helping?
Nasz zespół współpracuje ze zaufanymi instytucjami, żeby zamykać fałszywe strony i dbać o bezpieczeństwo wszystkich. Jeśli podejrzewasz, że ktoś używa bunq do nielegalnych celów, wypełnij proszę nasz formularz zgłoszenia fraud. Together, we can fight fraud and keep our community secure! Dbaj o swoje bezpieczeństwo i zawsze dwa razy sprawdzaj, zanim coś klikniesz, jeśli masz wątpliwości 🔎