Hej bunqers 🌈,
Zamówiłeś kartę bunq i nie możesz się doczekać, aż zaczniesz z niej korzystać? A może zgubiłeś kartę bunq i chcesz ją tymczasowo wyłączyć, dopóki jej nie znajdziesz?
Możesz łatwo aktywować i dezaktywować swoją kartę w aplikacji bunq i w bunq Web. Poniżej znajdziesz kroki, jak to zrobić.
Jak mogę aktywować swoją kartę?
bunq App
Możesz aktywować swoją nową kartę w aplikacji bunq, wykonując te kroki:
Przejdź do zakładki 💳Cards
Wybierz kartę, którą chcesz aktywować
Stuknij Activate Card i potwierdź jej dostarczenie lub stuknij Reactivate Card
Wybierz i potwierdź swój nowy PIN
bunq Web
Możesz też aktywować kartę przez bunq Web, wykonując te kroki:
Zaloguj się do bunq Web
Wybierz kartę, którą chcesz aktywować
Jeśli to nowa karta, kliknij My card has arrived i potwierdź, albo kliknij Reactivate Card
Wybierz i potwierdź swój nowy PIN
Gotowe – możesz zacząć korzystać z karty!
Pamiętaj, że:
Pasek magnetyczny na Twojej karcie jest domyślnie włączony dla krajów, które dodałeś na swojej liście krajów 🌍
Możesz też aktywować kartę, skanując kod QR na kopercie, gdy ją otrzymasz. Zeskanowanie kodu przeniesie Cię do procesu aktywacji 🪄
Chcesz włączyć płatności zbliżeniowe?
Aby włączyć płatności zbliżeniowe dla swojej karty, najpierw musisz wykonać jedną transakcję z użyciem PIN-u. Zrobisz to, gdy:
Włożysz kartę do fizycznego terminala płatniczego.
Wpiszesz kod PIN, który ustawiłeś podczas aktywacji karty.
Po tym Twoje płatności zbliżeniowe zostaną automatycznie włączone. Limit dla płatności zbliżeniowych niewymagających podania kodu PIN wynosi 25 € na pojedynczą transakcję oraz 50 € łącznie dla wszystkich transakcji. Ten wątek może dać Ci więcej informacji.
Dezaktywacja karty
bunq App
Przejdź do zakładki 💳Cards
Wybierz kartę, którą chcesz dezaktywować
Stuknij ⚙️ Settings w prawym górnym rogu
Stuknij Block Card
Wybierz Block Temporarily
bunq Web
Zaloguj się do bunq Web
Wybierz kartę, którą chcesz dezaktywować
Kliknij ⚙️Settings w prawym górnym rogu
Kliknij Block Card
Wybierz Block Temporarily
Pamiętaj, że:
Twoja karta jest teraz tymczasowo wyłączona. W każdej chwili możesz ją ponownie aktywować 🙌
Karta zniknie także z Twojego widoku i przeniesie się do „Archiwum” w zakładce Home.
To nie to samo, co trwałe zablokowanie karty, którego nie da się cofnąć.
Czy moja karta może zostać zablokowana automatycznie?
Ze względów bezpieczeństwa Twoja karta zostanie automatycznie tymczasowo zablokowana, jeśli wystąpi wiele nieudanych transakcji kartą z powodu niewystarczających środków. Jednak jeśli ta sama karta będzie nadal miała kolejne nieudane transakcje, zostanie zablokowana na stałe.
Jeśli Twoja karta jest zablokowana tylko tymczasowo, możesz ponownie ją aktywować, po prostu wykonując kroki opisane tutaj – gdy to zrobisz, będziesz mógł doładować konto Bank Account powiązane z daną kartą lub podpiąć kartę do konta Bank Account z wystarczającym saldem.