Hej bunqers 🌈,
12 lutego 2026 Odido ogłosiło wyciek danych obejmujący 6 milionów ich użytkowników, który mógł zawierać numery rachunków bankowych oraz inne dane osobowe.
Twoje konto w bunq jest bezpieczne – dbamy o Ciebie. Aplikacja bunq ma wbudowany zestaw zaawansowanych funkcji bezpieczeństwa, zaprojektowanych tak, by zapewniać Ci solidną ochronę w sytuacjach takich jak ta.
Jak mogę zadbać o bezpieczeństwo mojego konta?
Żeby pomóc Ci pozostać możliwie jak najbardziej bezpiecznym, rozłóżmy na czynniki pierwsze to, na co warto uważać.
Oszustwa, w których ktoś podszywa się pod bunq
Oszust*ki mogą próbować podszywać się pod Odido lub bunq przez telefon, SMS lub e‑mail, wykorzystując wyciekłe dane, by wyglądać wiarygodnie. To nazywa się phishing — możesz dowiedzieć się więcej o tym i o tym, jak unikać prób phishing tutaj.
Nigdy nie zadzwonimy do Ciebie z prośbą o podanie danych osobowych, wykonanie płatności ani z instrukcją instalacji oprogramowania. Jeśli musimy się z Tobą skontaktować, zrobimy to zawsze przez bezpieczną aplikację bunq. Zachowaj czujność i zgłaszaj wszelkie podejrzane próby kontaktu tutaj.
Nieoczekiwane polecenia zapłaty
Wszystkie nasze polecenia zapłaty są w pełni chronione: każdą płatność zatwierdzasz zanim zostanie pobrana, więc nic nie opuszcza Twojego konta bez Twojej zgody. Oznacza to, że jeśli zauważysz jakiekolwiek nieoczekiwane polecenia zapłaty, możesz od razu je odrzucić w aplikacji bunq.
Dla jeszcze większego spokoju możesz w kilka sekund utworzyć nowe konto bankowe do konkretnych płatności lub subskrypcji. Oto jak możesz to zrobić:
Otwórz zakładkę 🏠 Home
Stuknij Dodaj dodatkowe konto bankowe
Wybierz typ swojego konta płatniczego
Spersonalizuj swoje konto bankowe
Stuknij Utwórz i gotowe!
Co zrobić, jeśli podejrzewam podejrzaną aktywność?
Jeśli podejrzewasz, że padłeś ofiarą oszustwa, szybkie działanie jest kluczowe. Pierwszą rzeczą, którą musimy zrobić, jest zabezpieczenie Twojego konta, by ograniczyć potencjalne szkody. Możesz to zrobić, resetując swój kod bezpieczeństwa:
Stuknij swój Profil w lewym górnym rogu
Stuknij ⚙️ Ustawienia
Stuknij Bezpieczeństwo
Wybierz Zmień kod bezpieczeństwa
Wpisz obecny kod bezpieczeństwa
Ustaw nowy kod bezpieczeństwa i potwierdź go.
Zresetowanie kodu bezpieczeństwa zakończy wszystkie aktualnie aktywne sesje i usunie wszystkie powiązane urządzenia. Jeśli na konto zaloguje się nowe urządzenie, będzie wymagana weryfikacja tożsamości.
Gdy już zabezpieczysz swoje konto, czas złożyć zgłoszenie dotyczące oszustwa. Wypełnij nasz formularz zgłoszenia oszustwa (Fraud Report), a nasz zespół zajmie się Twoją sprawą tak szybko, jak to możliwe. Więcej o zabezpieczaniu swojego konta możesz dowiedzieć się tutaj.