Olá bunqers 🌈

Queres levar o teu colorido cartão bunq na tua próxima grande aventura? Tomámos todas as medidas necessárias para garantir que o teu cartão está protegido onde quer que vás 🌏

Neste tópico, vais encontrar toda a informação sobre as funcionalidades que garantem a proteção do teu cartão, para que o possas usar onde quer que estejas sem preocupações.

Proteção Localizada do Cartão

Mantém o teu cartão seguro ao ativar a opção "Proteção Localizada do Cartão". Ao fazê-lo, só poderás usar o teu cartão num raio de 100 km da tua localização. Mais informações sobre esta funcionalidade podem ser encontradas aqui.

Proteção de Gorjetas

A aplicação bunq deteta automaticamente uma gorjeta cobrada a mais, para que possas recuperar o teu dinheiro facilmente. Vamos notificar-te automaticamente através da aplicação. Mais informações sobre a Proteção de Gorjetas podem ser encontradas aqui.

Bloquear um comerciante

Esqueceste-te de cancelar a tua subscrição e o comerciante ainda te está a cobrar? Agora podes bloquear comerciantes em alguns passos simples, mencionados aqui.

Proteção contra transações ilegais e repetidas

Bloqueamos automaticamente pagamentos de alto risco e repetidos para manter o teu cartão seguro de atividades fraudulentas. Podes facilmente decidir que comerciante queres Aceitar Automaticamente ou Bloquear. Mais informações podem ser encontradas aqui.

Dicas profissionais

Não te esqueças de levar o teu bunq Credit Mastercard quando viajares fora da Europa. Se quiseres bloquear o teu cartão, não hesites em contactar o nosso Suporte SOS em +31208083666. Usando este fluxo automatizado, vais conseguir bloquear temporariamente o teu cartão em 1 minuto. Isto vai manter a tua conta e fundos seguros até recuperares o acesso. Se suspeitares que a tua conta foi hackeada, por favor reporta o caso preenchendo este formulário. Aproveita a viagem! 🛫 🌍