Hey bunqers 🌈,
Como novo utilizador, podes começar a usar o bunq imediatamente depois de fazeres download da app, tendo primeiro acesso a uma conta de moeda eletrónica ou conta "bunq Demo". No entanto, para desbloqueares todas as funcionalidades do bunq, deves concluir o processo de verificação. Podes encontrar mais informações sobre o processo de verificação aqui.
Atenção: este produto não é elegível para o Deposit Guarantee Scheme. Para mais informações, consulta a nossa página aqui.
Como funciona
Para começares a usar a tua conta de moeda eletrónica, faz download da app e aceita os Termos & Condições. Introduz o teu nome e data de nascimento para começar. Para encomendares um Cartão de Crédito ou Cartão de Débito (Matercard), faz upgrade para uma conta bancária completa e fornece a tua morada de entrega 💳
O que posso fazer com a minha conta de moeda eletrónica
Limite total de transações de 150 € durante todo o período de moeda eletrónica da tua conta (até verificares a tua conta)
Não inclui pagamentos internacionais
Não inclui cartões físicos bunq
Não inclui Cartões Virtuais
Não inclui Contas Conjuntas
Não inclui abertura de contas empresariais adicionais
Não inclui carregamento via iDEAL Tem em conta que as contas de moeda eletrónica não estão cobertas pelo Deposit Guarantee Scheme
Como faço manualmente upgrade para uma conta bancária completa
Vais receber automaticamente um pedido para fazeres upgrade depois de atingires os limites da tua conta de moeda eletrónica, mas também podes mudar manualmente para uma conta bancária completa:
Toca no teu Perfil no canto superior esquerdo
Seleciona Informações pessoais 3. Depois podes fazer upgrade da tua conta (garante que tens o teu documento de identificação à mão!) tocando em Garante que estás protegido
A tua conta pode precisar de verificação. Sabe mais sobre a verificação de contas aqui. As contas não verificadas também podem ser faturadas, começando imediatamente após o teu mês de teste gratuito.
Quem pode abrir uma conta de moeda eletrónica
Podes abrir uma conta de moeda eletrónica se viveres nos seguintes países: Alemanha, França, Bélgica, Itália, Irlanda, Espanha, Suécia, Grécia, Bulgária, Croácia, Áustria, República Checa, Finlândia, Luxemburgo, Lituânia, Malta, Países Baixos
O meu filho abriu uma conta sem eu saber – o que devo fazer
O teu filho abriu uma conta de moeda eletrónica, que pode ser criada sem verificação de identidade ao abrigo da legislação europeia. Estas contas têm funcionalidades limitadas para evitar utilização indevida. Este tipo de conta pode ser aberta sem aprovação parental. Se quiseres fazer upgrade do plano do teu filho para uma conta bancária completa, será necessária a tua autorização. Para instruções sobre como abrir uma conta para o teu filho, visita este tópico.
Porque é que não posso usar moeda eletrónica quando me registo no bunq
Estamos sempre a ouvir o teu feedback para tornar a tua experiência bunq ainda melhor! Para tornar o teu registo ainda mais rápido, simples e seguro — dissemos adeus às contas de moeda eletrónica no nosso mais recente redesign da app, a V5. Se não podes usar moeda eletrónica, é porque estás na versão mais recente da app. Basta concluíres o teu registo para começares a desfrutar de todos os benefícios da banca simples do bunq 🌈