Olá bunqers 🌈,
Abrir uma conta Pessoal para o teu filho é rápido e fácil!
Não é necessária idade mínima, e a conta do teu filho é automaticamente configurada no plano bunq Pro — sem custos, com a opção de fazer upgrade para bunq Elite por custos adicionais. As funcionalidades disponíveis na conta do teu filho dependerão do plano escolhido.
As contas de crianças estão disponíveis em todos os países suportados onde operamos.
Nota: Só podes abrir uma conta para o teu filho se tiveres uma subscrição do plano bunq Core, bunq Pro ou bunq Elite.
Como abro uma conta para o meu filho como utilizador existente?
Os utilizadores bunq Core, bunq Pro ou bunq Elite podem abrir até 4 contas de crianças. Para tal, segue estes passos:
Vai ao separador 🏠 Home
Toca no teu Perfil no canto superior esquerdo
Desliza e toca em Adicionar Conta de Criança
Preenche as informações pessoais do teu filho
Seleciona se queres partilhar o acesso à conta com o teu filho
Seleciona se queres partilhar o acesso à conta com outro Progenitor
Pronto — vamos verificar rapidamente a conta do teu filho e está pronta a usar ✨
O teu filho pode agora descarregar a app bunq, iniciar sessão na sua conta, e vais manter total visibilidade da conta dele no teu separador Home.
* O código de confirmação ou email será enviado para o número de telefone ou endereço de email que forneceste para o teu filho.
Como abro uma conta para o meu filho como novo utilizador?
Descarrega a app bunq
Toca em Começar
Introduz e confirma o teu número de telefone
Toca em Obter bunq Para Mim e o Meu Filho
Preenche os teus dados pessoais e aceita os T&Cs
Adiciona as informações do teu filho
Seleciona se queres partilhar o acesso à conta com o teu filho
Seleciona se queres partilhar o acesso à conta com outro Progenitor
Inicia o teu processo de verificação
📍 Completa o processo de verificação da tua conta Pessoal para que possamos também verificar a conta do teu filho. Nota que não vais conseguir adicionar dinheiro à conta do teu filho até que a tua própria conta esteja totalmente verificada, pois precisamos de confirmar a tua identidade primeiro.
O que está incluído na minha conta e na do meu filho?
Quando abres uma conta Pessoal para o teu filho, também recebes uma se fores um novo utilizador.
Como novo utilizador, a tua conta inclui:
1 Conta Bancária de pagamento
1 Conta Poupança
Dependendo do plano que escolheres para a tua conta bunq, também podes encomendar cartões extra e abrir Contas Bancárias adicionais.
A conta do teu filho será automaticamente configurada para incluir:
1 Conta Poupança, se tiver menos de 6 anos
1 Conta Bancária de pagamento e 1 Conta Bancária Poupança, se tiver entre 7 e 17 anos
Podes depois abrir até 25 contas bancárias que são suportadas no plano bunq Pro.
Dependendo do plano que escolheres para as contas Pessoais do teu filho, também podes encomendar cartões extra e abrir Contas Bancárias adicionais.
É possível dar acesso a um segundo progenitor?
Sim, podes conceder acesso a um segundo progenitor, mas este também deve ter um plano bunq Core, Pro ou Elite. Segue estes passos para configurar:
Vai ao 👤 Perfil do teu Filho
Desliza para baixo e toca em Gerir Acesso Parental
Toca em 🔵 Adicionar Progenitor
Seleciona o progenitor da tua lista de contactos
Toca em Convidar
O que deve fazer o segundo progenitor após o convite?
Se não és utilizador bunq
Quando convidas um segundo progenitor, vais ser solicitado a enviar um convite. Ele pode então abrir uma conta bunq connosco e simplesmente aceitar o convite. Aqui estão os próximos passos que precisas de seguir:
Toca no link que recebeste via SMS e aceita o convite
Descarrega a app bunq
Introduz e confirma o teu número de telefone
Aceita o convite
Preenche as tuas informações pessoais
Nota: O segundo progenitor precisa de ter a sua conta Pessoal verificada para aceitar o convite.
Se és utilizador bunq
Vais receber um Evento Pendente no teu separador Perfil com o convite. Só tens de aceitá-lo ou recusá-lo.
Papéis e responsabilidades parentais para cogerir a conta de uma criança
O primeiro progenitor confirma a sua relação e responsabilidades ao segundo progenitor ao enviar o convite. O segundo progenitor simplesmente aceita o convite para se juntar e partilhar a gestão da conta.
O primeiro progenitor permanece o titular principal da conta e cuida da configuração e gestão do acesso.
Assim que o segundo progenitor completar a verificação de identidade e aceitar o convite, ambos os progenitores terão acesso igual para gerir a conta da criança.
Não são necessários documentos extra - tudo se baseia na confirmação do primeiro progenitor.
Ambos os progenitores concordam em trabalhar em conjunto e seguir as responsabilidades partilhadas para cogerir a conta.
Mais detalhes sobre as responsabilidades de cogestão podem ser encontrados nos Termos & Condições.
A conta do meu filho é uma conta Pessoal separada?
Sim, é! É uma conta distinta, mas vais manter acesso total através da tua própria conta Pessoal. Apenas certifica-te de usar um número de telefone único para a conta do teu filho.
A conta do teu filho é automaticamente configurada num plano bunq Pro gratuitamente, para crianças com menos de 18 anos. Também tens a opção de fazer upgrade da conta do teu filho para o plano bunq Elite por uma taxa de 9 € por mês.
As funcionalidades variam por plano, e opções restritas por idade como Ações e Finn podem não estar disponíveis.
O que deve fazer o meu filho?
Depois de convidares o teu filho e configurares o Código de Segurança dele, o teu filho pode iniciar sessão seguindo estes passos:
Abre a app bunq 🌈
Toca em Começar
Introduz o número de telefone dele
Introduz o Código de Segurança dele
Está dentro ✅
O que precisas para abrir uma conta de criança?
Tudo o que precisas para abrir uma conta para o teu filho será o Número de Identificação Fiscal (NIF) dele (no prazo de 90 dias após a inscrição). Após o registo, vais precisar de adicionar o número de telefone dele para que o teu filho possa iniciar sessão a partir do dispositivo dele. Para tal, tens simplesmente de definir um Código de Segurança com os passos mencionados abaixo em "Como dar ao teu filho acesso a partir do dispositivo dele?".
Como posso partilhar o Número de Identificação Fiscal (NIF) do meu filho?
Não precisas de fornecer o NIF do teu filho durante a inscrição. Vais ter 90 dias após a criação da conta para o submeter. Para o submeter, segue estes passos:
Muda para a conta do teu filho a partir do topo do ecrã
Desliza para baixo e toca em "Adicionar NIF"
Por que razão a conta do meu filho não está verificada?
Se o teu apelido não corresponder ao do teu filho, ou se tiveres menos de 18 anos de diferença, vamos pedir-te que forneças um documento que comprove a tua tutela legal. Os documentos aceitáveis incluem:
Certidão de nascimento
Documentos de adoção
Ordem judicial que estabelece a custódia da criança
Ordem judicial que estabelece a tutela legal
Documentos oficiais emitidos pelo Governo ou Embaixada que indiquem claramente o nome do tutor, nome da criança e a relação entre os dois.
Nota: Certifica-te de que nos forneces uma imagem clara de todo o documento.
Como dar ao teu filho acesso a partir do dispositivo dele?
Muda para a conta do teu filho a partir do topo do ecrã
Vai ao Perfil do teu Filho
Toca em "Dar Acesso ao Filho"
Toca em Dar Acesso
Seleciona o número de telefone do teu filho dos teus contactos
Define um Código de Segurança
Pronto ✅
Depois, o teu filho precisa de iniciar sessão a partir do dispositivo dele seguindo os passos abaixo:
Abre a app bunq
Inicia sessão com o número de telefone dele e o Código de Segurança definido acima
A criança deve autenticar-se carregando um Documento de Identificação relevante
Pronto ✅
Se o teu filho ainda não tiver um Documento de Identificação válido devido à idade, vai enviar-te um pedido de aprovação de início de sessão através de uma notificação na app. Vais poder aceitá-lo ou recusá-lo diretamente da tua conta.
Como fecho a conta do meu filho?
Muda para a conta do teu filho a partir do topo do ecrã
Vai ao Perfil do teu Filho
Seleciona Plano
Toca em "Fechar Conta"
Seleciona "Fechar a minha conta"
Mais detalhes sobre o encerramento de conta podem ser encontrados aqui.
E se o meu filho criar uma conta por conta própria?
Se não és utilizador bunq
Quando o teu filho tentar abrir uma conta Pessoal connosco, vai ser solicitado a enviar um convite aos pais. Podes então abrir uma conta bunq connosco e simplesmente aceitar o convite. Aqui estão os próximos passos que precisas de seguir:
Toca no link que recebeste via SMS e aceita o convite
Descarrega a app bunq
Introduz e confirma o teu número de telefone
Toca em "Inscreve-te em 5 minutos" e passa pelo fluxo de verificação
Aprova a conta do teu filho
Nota: Só podes aprovar a conta do teu filho quando a tua conta estiver totalmente verificada.
Se és utilizador bunq
Vais receber um Evento Pendente no teu separador Perfil com o convite. Só tens de aceitá-lo ou recusá-lo.
O que posso fazer se o meu filho esquecer as credenciais de início de sessão?
Se o teu filho esquecer as credenciais de início de sessão, podes facilmente alterá-las seguindo estes passos:
Código de Segurança
Muda para a conta do teu filho a partir do topo do ecrã
Vai ao Perfil do teu Filho
Desliza para baixo e toca em "Alterar Código de Segurança"
Define um "Código de Segurança"
Endereço de email ou número de telefone
Muda para a conta do teu filho a partir do topo do ecrã
Vai ao Perfil do teu Filho
Desliza para baixo e toca em "Informações pessoais"
Altera o endereço de email ou número de telefone do teu filho
Como posso fechar a minha conta?
Vai a 👤 Perfil
Seleciona Plano
Toca em "Fechar Conta"
Seleciona "Fechar a minha conta"
Mais detalhes sobre o encerramento de conta podem ser encontrados aqui.
Bom saber
É pedida uma prova de relação quando os nomes da criança e do tutor legal/progenitor não são os mesmos.
O progenitor deve ter uma conta Pessoal para dar à criança permissão para ter uma conta. A criança pode escolher qualquer um dos nossos planos (mais informações sobre os nossos planos podem ser encontradas aqui)
Tu como progenitor tens visão completa e acesso à conta do teu filho.
Não é necessária idade mínima. No entanto, a criança deve ter um número de telefone ou endereço de email, se quiser aceder à sua própria conta.
Quando o teu filho fizer 18 anos quebramos a ligação para que possa ter a sua própria conta pessoal, desde que a conta tenha o seu próprio alias.