Hola bunqers 🌈
Nos han alertado de múltiples sitios web fraudulentos y personas que se hacen pasar por bunq en el mercado francés. Queremos protegerte.
Por eso, nuestros especialistas antifraude han reunido algunos consejos profesionales sobre cómo mantenerte seguro en estos casos. Puedes encontrar toda la información a continuación.
¿Cómo reconocer a un estafador que se hace pasar por bunq?
Los estafadores se acercan a través de redes sociales y por teléfono haciéndose pasar por agentes de ventas de bunq. Contactan a personas que están considerando abrir una cuenta en bunq y ofrecen servicios como una Cuenta de Ahorro.
También pueden ofrecen oportunidades de inversión relacionadas con "bunq Francia". Para engañar a más víctimas, los estafadores exageran las cifras u otros beneficios.
Siempre puedes consultar los beneficios que ofrece bunq en nuestro sitio web oficial: https://www.bunq.com
¿Cómo se ve un enlace fraudulento?
Cualquier enlace que sea diferente de https://www.bunq.com/ o https://help.bunq.com/ y que afirme ser una fuente de información es fraudulento. Ejemplos de sitios web fraudulentos:
https://www.bunq.com/fr-fr
https://www.bunq.com/personal-account/banking-features/travel-insurance-and-perks etc.
¿Cómo puedo mantenerme seguro?
Ten en cuenta la siguiente información:
La única fuente confiable de información sobre bunq es nuestro sitio web oficial https://www.bunq.com/ y nuestras páginas oficiales de redes sociales, disponibles en la parte inferior de nuestro sitio web oficial.
Ten en cuenta también que estamos registrados en Francia como una sucursal de bunq B.V. y no nos acercamos a clientes potenciales con este tipo de ofertas.
bunq NUNCA te llamará.
La única forma en que puedes abrir una cuenta bunq es a través de la app de bunq. No utilizamos agentes de ventas ni ningún otro representante.
Recuerda siempre estar atento cuando te ofrezcan oportunidades que pueda sonar demasiado lucrativas, incluso poco realistas. Verifica la información con fuentes oficiales
Si detectas alguna actividad sospechosa, como sitios web o "representantes" dudosos, por favor repórtalo inmediatamente aquí 🙏
¿Qué puedo hacer si soy víctima de fraude?
Lidiar con el fraude puede ser una experiencia desagradable. Es natural sentirse enojado o frustrado, pero ten la seguridad de que no estás solo y que bunq te respalda.
Hemos preparado una guía sobre qué puedes hacer si eres víctima de fraude y la puedes consultar aquí.