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Hey bunqers 🌈,

Hacerte la vida fácil y mantenerte seguro significa estar al tanto de la actividad de tu tarjeta. A partir de ahora, recibirás una notificación cuando añadas o elimines tu tarjeta de Apple Pay, Google Pay y Fitbit.

¿Qué me indicará esta notificación?

Cuando tu tarjeta se añada o elimine de Apple Pay, Google Pay y Fitbit, recibirás una notificación que te llevará a un evento en la app. El evento te informará de que se ha realizado esta acción y desde qué dispositivo se hizo. Así nos aseguramos de que tu tarjeta se haya añadido correctamente y de que realmente hayas sido tú.

¿Dónde puedo encontrar la notificación que me perdí?

  1. Toca en tu Perfil en la esquina superior izquierda

  2. Busca la notificación en 🔔 Actividad

¿Y si no he sido yo quien ha añadido la tarjeta?

Si recibes una notificación de que se ha añadido una tarjeta a Apple Pay, Google Pay o Fitbit en un dispositivo diferente al tuyo, deberías bloquear tu tarjeta de forma permanente lo antes posible. Si los datos de tu tarjeta han sido robados, la única forma segura de garantizar la protección de tu cuenta será bloquear la tarjeta de forma permanente y pedir una nueva. Para hacerlo, sigue los pasos indicados a continuación:

  1. Ve a la pestaña 💳 Tarjetas

  2. Elige la tarjeta que quieres bloquear

  3. Toca en ⚙️ Ajustes debajo de tu tarjeta

  4. Toca en Bloquear tarjeta

  5. Selecciona Bloquear permanentemente

  6. Listo 🎉

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