Hola bunqers 🌈,
Elige cómo aparece tu nombre legal en los pagos y en los extractos directamente desde tu Perfil. Tú tienes el control total sobre tu nombre visible y puedes decidir exactamente cómo se muestra tu nombre legal.
Elige entre estas opciones:
Mostrar tus iniciales y apellido
Mostrar solo tu nombre y apellido
Mostrar tu nombre completo
¿Dónde puedo encontrar mi Nombre Legal en la app?
Solo sigue estos sencillos pasos:
Pulsa en tu Perfil en la esquina superior izquierda
Pulsa en Información personal
Pulsa en Nombre legal y selecciona tu opción preferida ✅
Debajo de tu Nombre legal mostramos tu Nombre visible públicamente. Descubre la diferencia entre ambos abajo.
¿Cuál es la diferencia entre mi Nombre legal y mi Nombre visible públicamente?
Tu Perfil de bunq contiene dos nombres diferentes, y cada uno cumple una función específica. Así es como funcionan:
Nombre legal
Este es tu nombre oficial, que coincide con tu documento de identidad.
Se utiliza para todos los documentos oficiales del banco, incluyendo: extractos bancarios, justificantes de titularidad y cartas de referencia del banco.
También es el nombre que puedes elegir para que aparezca impreso en tus tarjetas. Cambiar tu Nombre legal en tu Perfil no actualiza automáticamente una tarjeta física que ya tengas. Para ver tu nombre legal actualizado en una tarjeta, tendrás que pedir una de reemplazo. Descubre cómo en: ¿Cómo pido una tarjeta?
Nombre visible públicamente
Este es un apodo personalizado que eliges para el día a día y no tiene validez legal.
Se muestra a otras personas durante las solicitudes de pago
No aparece en los extractos bancarios oficiales, justificantes de titularidad ni cartas de referencia
No puede usarse como nombre del beneficiario para transferencias bancarias. Los pagos enviados usando solo tu apodo serán rechazados, porque no es el nombre legal de la cuenta. Así que comparte siempre tu nombre legal cuando alguien necesite enviarte dinero.
Importante: ¿Quieres que tu nombre preferido aparezca en tu tarjeta en lugar de tu nombre legal? Esa es la función True Name, y está disponible para las tarjetas físicas. Lee más en True Name.
¿Cómo cambio mi Nombre legal personal?
Pulsa en tu Perfil en la esquina superior izquierda
Pulsa en Información personal
Pulsa en Nombre legal
Selecciona Quiero usar un nombre diferente y sigue los pasos
Se abrirá automáticamente una conversación con nuestro Centro de Soporte. Tu asistente de IA personal Finn enviará tu solicitud al equipo correspondiente, que la revisará y te dará una respuesta lo antes posible ✅
Nota: Ten en cuenta que el nombre mostrado debe coincidir con el de tu documento de identidad. Si tu documento aún no coincide con ese nombre, tendrás que enviarnos uno de los siguientes documentos.
¿Cómo cambio mi Nombre legal de Empresa?
Cambia a tu pestaña de Inicio de Empresa
Pulsa en tu Perfil en la esquina superior izquierda
Pulsa en Información de la Empresa
Selecciona Nombre legal de Empresa y sigue los pasos
Se abrirá automáticamente una conversación con nuestro Centro de Soporte. Tu asistente de IA personal Finn enviará tu solicitud al equipo correspondiente, que la revisará y te dará una respuesta lo antes posible ✅
Nota: Ten en cuenta que se te pedirá que adjuntes un extracto del Registro Mercantil con el nuevo nombre legal en formato PDF.
¿Puedo añadir mi título profesional a mi nombre legal?
¡Claro que puedes! Solo tienes que contactar con nuestro equipo de soporte y enviar un documento legal que demuestre tu título.
Por ejemplo: Si quieres añadir Dr. a tu nombre, puedes hacerlo proporcionando un documento que demuestre que tienes ese título. Nos aseguraremos de actualizar la información en tu cuenta en consecuencia 🙌