Hola bunqers 🌈,
Como nuevo usuario, puedes empezar a usar bunq al instante en cuanto descargues la app. Accederás primero a una cuenta “bunq Demo” (cuenta de dinero elecetrónico). Para desbloquear todas las funciones de bunq, debes completar el proceso de verificación. Puedes encontrar más información sobre el proceso de verificación aquí.
Ten en cuenta que este producto no es elegible para el Sistema de garantía de Depósitos. Para más información, visita nuestra página aquí.
¿Cómo funciona?
Para empezar con tu cuenta de dinero electrónico, descarga la app y acepta los Términos y Condiciones. Introduce tu nombre y fecha de nacimiento. Para pedir una Tarjeta o tarjeta de débito (Mastercard), actualiza a una cuenta bancaria completa y facilita tu dirección de envío 💳
¿Qué puedo hacer con mi cuenta de dinero electrónico?
Límite total de transacciones de 150 € durante todo el periodo de dinero electrónico de tu cuenta (hasta que verifiques tu cuenta)
No incluye pagos internacionales
No incluye tarjetas físicas de bunq
No incluye Tarjetas digitales
No incluye Cuentas Conjuntas
No incluye apertura de cuentas de empresa
No incluye recarga iDEAL. Ten en cuenta que las cuentas de dinero electrónico no están cubiertas por el Sistema de Garantía de Depósitos
¿Cómo actualizo a una cuenta bancaria completa?
Te pediremos automáticamente que actualices cuando alcances los límites de tu cuenta de dinero electrónico, pero también puedes cambiar manualmente a una cuenta bancaria completa:
Pulsa en tu Perfil en la esquina superior izquierda
Selecciona Información personal 3. Luego podrás actualizar tu cuenta (¡ten tu DNI a mano!) pulsando en Asegúrate de estar protegido
Es posible que tu cuenta necesite verificación. Más información sobre la verificación de cuentas aquí. Las cuentas no verificadas también pueden recibir facturas, después de tu prueba gratuita de 1 mes.
¿Quién puede abrir una cuenta de dinero electrónico?
Puedes abrir una cuenta de dinero electrónico si vives en los siguientes países: Alemania, Francia, Bélgica, Italia, Irlanda, España, Suecia, Grecia, Bulgaria, Croacia, Austria, República Checa, Finlandia, Luxemburgo, Lituania, Malta, Países Bajos
Mi hijo ha abierto una cuenta sin que yo lo supiera, ¿qué debo hacer?
Tu hijo ha abierto una cuenta de dinero electrónico, que puede crearse sin verificación de identidad según la normativa europea. Estas cuentas tienen funcionalidades limitadas para evitar un uso indebido. Este tipo de cuentas pueden abrirse sin aprobación parental. Si quieres actualizar el plan de tu hijo a una cuenta bancaria completa, se requerirá tu permiso. Para ver las instrucciones sobre cómo abrir una cuenta para tu hijo, pulsa este enlace.
¿Por qué no puedo usar dinero electrónico cuando me registro en bunq?
Siempre escuchamos tus comentarios para mejorar aún más tu experiencia con bunq. Para que tu registro sea todavía más rápido, fácil y seguro, hemos dejado atrás las cuentas de dinero electrónico en el rediseño más reciente de nuestra app, V5. Si no puedes usar dinero electrónico, es porque estás en la versión más nueva de la app. Simplemente completa tu registro para disfrutar de todas las ventajas de la banca fácil de bunq 🌈