Hey bunqers 🌈
Ta sécurité est notre priorité absolue. Pour t’aider à te protéger contre la fraude, on a ajouté des avertissements supplémentaires dans l’app bunq quand tu fais des actions qui peuvent augmenter le risque d’arnaques.
Quand est-ce que je verrai un avertissement de sécurité supplémentaire ?
Modifier ta limite quotidienne :
Les fraudeurs peuvent essayer de te pousser à augmenter ta limite quotidienne pour transférer de grosses sommes d’argent. Si on soupçonne que ce changement est lié à une fraude, on t’avertira et on te rappellera qu’on ne t’appellera jamais – si tu es au téléphone, raccroche immédiatement.
Vérification du nom de l'IBAN :
Pour t’aider à éviter les virements incorrects et la fraude, on a ajouté une fonctionnalité qui t’alerte si le nom du bénéficiaire ne correspond pas à son IBAN. Tu seras invité à vérifier et confirmer les informations.
Approuver une connexion :
Les fraudeurs peuvent se faire passer pour des entreprises et te demander de te connecter sur un autre appareil ou d’approuver une demande de connexion depuis un appareil que tu ne connais pas. On te rappellera qu’on ne te demandera JAMAIS tes identifiants, qu’on ne te demandera pas d’approuver une demande de connexion que tu n’as pas toi-même initiée, et qu’on ne t’appellera jamais.
Comment ces avertissements vont-ils m’aider ?
Si un fraudeur prétend être de bunq ou te demande de faire quelque chose de risqué, tu recevras un message d’avertissement. Ce message te rappellera qu’on ne te demandera jamais tes infos personnelles, tes identifiants, ton activité de paiement ou toute autre info de ton compte. Ces avertissements sont là pour t’aider à faire une pause et à réfléchir avant d’envoyer de l’argent ou d’approuver une connexion.
Comment bunq gère-t-elle les fraudeurs ?
On améliore constamment et on ajoute de nouvelles fonctionnalités de sécurité pour garder ton compte protégé. - Détection d’accès à distance : pour protéger ton argent, on a ajouté un système qui détecte les apps d’accès à distance comme AnyDesk. Si l’une d’elles est détectée, on appliquera automatiquement une limite de paiement sur ton compte pour prévenir la fraude et garder ton argent en sécurité.