Ciao bunqer 🌈,
Accedi da un nuovo dispositivo
Assicurati di installare e accedere al tuo account bunq su un nuovo dispositivo il più velocemente possibile, così potrai metterlo in sicurezza subito e rendere impossibile a chiunque altro raggiungere il tuo account. Nel caso in cui le tue informazioni di accesso siano state modificate e non riesci più ad accedere, assicurati di contattare il Supporto SOS per ulteriore assistenza.
Disconnetti il tuo vecchio dispositivo
Una volta che hai pieno accesso al tuo account, la prima cosa da fare è rimuovere il dispositivo perso/rubato così nessuno può accedere al tuo account tramite esso. Segui semplicemente questi semplici passaggi:
Tocca il tuo Profilo nell'angolo in alto a sinistra
Seleziona ⚙️
Clicca su Sicurezza e Preferenze
Seleziona Dispositivi
Clicca sul 🗑 accanto a ogni dispositivo non riconosciuto
Cambia il tuo codice di sicurezza
Per mantenere il tuo account ancora più sicuro, assicurati anche di cambiare il tuo codice di sicurezza seguendo questi semplici passaggi:
Tocca il tuo Profilo nell'angolo in alto a sinistra
Seleziona ⚙️ Impostazioni
Clicca su Sicurezza
Seleziona Cambia codice di sicurezza
Segui il flusso
Cambia le tue credenziali di accesso
Subito dopo, assicurati di cambiare la tua email di accesso seguendo i passaggi semplici e veloci spiegati qui.
Consiglio Pro: Assicurati anche di mettere in sicurezza tutte le tue altre piattaforme social e account collegati al tuo account cambiando le tue credenziali di accesso. In questo modo chiunque abbia il tuo dispositivo non potrà accedere a nessuno dei tuoi dati personali 🙌