Ciao bunqer 🌈,
In qualità di banca, siamo legalmente tenuti a seguire e applicare tutte le sanzioni imposte dall'Unione Europea. Queste possono avere un impatto sulle tue attività bancarie quotidiane se hai la nazionalità bielorussa o russa. Di seguito sono spiegate tutte le misure adottate in risposta a queste sanzioni e quando si applicano.
Perché lo facciamo?
Le sanzioni menzionate in questo articolo sono sincronizzate secondo:
(UE) 833/2014: Articolo 5b del Regolamento (UE), come ulteriormente modificato dal Regolamento del Consiglio (UE) 2025/2033 per i cittadini russi
Regolamento del Consiglio (CE) n. 765/2006 per i cittadini bielorussi
Se ritieni che una qualsiasi delle sanzioni sia applicata in modo errato, puoi sempre contattarci direttamente tramite il Centro di Supporto per ulteriore assistenza.
Requisiti di documentazione
Per rimanere in linea con le più recenti normative UE, dobbiamo verificare che tutti i nostri utenti provenienti dalla Bielorussia e dalla Russia abbiano un permesso di soggiorno valido o la cittadinanza nell'UE, nel SEE o in Svizzera. Questo ci aiuta a mantenere tutti gli account pienamente conformi e l'ambiente bancario sicuro.
Ciò significa che se sei un cittadino russo o bielorusso, dovrai presentare un documento valido che dimostri che risiedi o sei anche cittadino dell'UE, del SEE o della Svizzera. Ciò fa seguito alle modifiche alla normativa UE entrate in vigore il 23 ottobre 2025.
Se il nostro sistema rileva che mancano i tuoi documenti di verifica, vedrai un avviso nell'app che ti invita a verificare nuovamente la tua identità. L'intero processo è rapido, sicuro e può essere effettuato direttamente dal tuo dispositivo mobile. Dovrai semplicemente inviare una prova valida del tuo permesso di soggiorno o della tua cittadinanza nell'UE, nel SEE o in Svizzera. Puoi consultare l'elenco dei documenti di verifica accettati qui.
Chiusura del tuo conto bunq
Nel caso in cui non rispetti i Termini e Condizioni di bunq (dove sono elencate tutte le normative relative alle sanzioni), abbiamo il diritto di sospendere e chiudere il tuo conto bunq. Puoi trovare ulteriori informazioni al riguardoqui .
Verifica dell’identità
In quanto cittadino bielorusso o russo, la tua richiesta di verifica dell’identità verrà esaminata individualmente. Tieni presente che, in alcuni casi, la verifica dell’identità potrebbe richiedere più tempo a causa delle normative e dei requisiti relativi ai documenti legali.
Scopri di più sui documenti di identità accettati qui.
Trasferimento internazionale di fondi
Abbiamo adottato una misura relativa ai trasferimenti SWIFT per impedire trasferimenti di importo elevato dalla Russia e dalla Bielorussia verso l'Europa. Per questo motivo monitoriamo attivamente i trasferimenti internazionali sul tuo conto. Ciò può comportare il blocco di alcune transazioni sul tuo conto. Esaminiamo queste transazioni in sospeso il prima possibile, di solito entro 48 ore, e potremmo chiederti alcune informazioni aggiuntive sul tuo trasferimento. Scopri di più su questo qui.
A volte, la revisione può richiedere fino a 7 giorni. Riceverai aggiornamenti in ogni fase del processo!
Inoltre, tieni presente che nel marzo 2022 diverse banche russe e bielorusse sono state escluse dal sistema di pagamenti internazionali SWIFT. Consulta l'elenco delle banche soggette a sanzioni escluse in fondo a questa pagina.
In che modo sono interessati i servizi dei partner?
Regolamenti del servizio Currency Cloud
CurrencyCloud, il nostro partner per le valute locali, non elaborerà trasferimenti da e verso la Russia e la Bielorussia fino a nuovo avviso. Ciò significa che i tuoi conti in valuta locale non potranno inviare o ricevere trasferimenti dalla Russia e dalla Bielorussia a partire dalle ore 12:00 CET del 9 marzo 2022.
Regolamento del servizio Wise
Wise ha informato i propri clienti e partner che, a partire dal 1° marzo 2022, ha disattivato i propri servizi per la Russia e la Bielorussia nella valuta RUB. Ciò significa che non è possibile inviare o ricevere trasferimenti dalla Russia utilizzando Wise.
Sospensione del servizio Mastercard
In una dichiarazione ufficiale pubblicata sul proprio sito web, Mastercard ha annunciato la sospensione di tutti i propri servizi in Russia. Ciò significa che la tua Mastercard non funzionerà se utilizzata presso bancomat o esercizi commerciali russi.
Elenco delle banche da cui non siamo in grado di elaborare pagamenti SWIFT:
Per la Russia 🇷🇺
VTB (VTBR.MM)
Bank Otkritie
Novikombank
Promsvyazbank (PSKBI.MM)
Bank Rossiya
Sovcombank
VEB
VTB Bank
Sberbank
Credit Bank of Moscow
Russian Agricultural Bank
Ak Bars Bank
Uralsib Bank
Tochka Bank
National Reserve Bank
Roseximbank
Bank SINARA
Primsotsbank
BBR Bank
RNKO
’s Settlement Center
Kuznets Business Bank
MIR Buisness Bank
Kuban Kredit
T-bank
Bank Saint Petersburg
Centrocredit
Yandex Bank
Surgutneftegazbank
Metcombank
Severgazbank
Genbank
Bystrobank
Energotransbank
Tatsotsbank
Bank Zenit
Transstroybank
FINAM
Ozon Bank
Ekspobank
LOCKO Bank
Bank DOM.RF
SME Bank
LANTA Bank
Bank131
Bank RostFinance
NPO ‘Istina’
Zemsky Bank
Commercial Bank Absolut
PJSC ‘MTS Bank’
JSC ‘ALFA-BANK’
Per la Bielorussia 🇧🇾
Belagroprombank
Bank Dabrabyt
Banca di Sviluppo della Repubblica di Bielorussia
Banca Bielorussa per lo Sviluppo e la Ricostruzione
incluse anche tutte le filiali bielorusse sopra menzionate
Nota importante: La banca intermediaria decide in via definitiva se un determinato trasferimento viene inviato con successo, pertanto anche alcune altre banche non menzionate sopra potrebbero registrare transazioni non andate a buon fine.