Płatności SWIFT: co to jest i jak działają?

Hej bunqers 🌈,

Jak wiesz, istnieją różne rodzaje przelewów bankowych. Jeden z nich to SWIFT i część z was korzysta z niego całkiem często.

Płatności SWIFT to międzynarodowe przelewy przetwarzane przez międzynarodową sieć płatniczą SWIFT – w przeciwieństwie do zwykłych płatności SEPA. Ta sieć jest jedną z największych na świecie. Większość tych płatności pochodzi z banków spoza regionu SEPA (EOG). 🌍

Jak działa SWIFT?

Aby twoje pieniądze dotarły do celu bezpiecznie i pewnie, międzynarodowe przelewy są przetwarzane przez naszych licencjonowanych bankowych partnerów z wykorzystaniem sieci SWIFT. To standardowa praktyka, która zapewnia bezpieczne i zgodne z przepisami przetwarzanie — możesz myśleć o tym jak o połączonej sieci zaufanych banków współpracujących ze sobą, by przenosić twoje pieniądze na całym świecie.

W zależności od tego, dokąd wysyłasz pieniądze i w jakiej walucie, przelew może przejść przez kilka różnych banków, zanim dotrze do miejsca docelowego. Każda pojedyncza płatność SWIFT dostaje własny unikalny numer śledzenia, zwany UETR (Unique End-to-End Transaction Reference), dzięki czemu możesz śledzić jej podróż.

Jak długo idzie płatność SWIFT?

Gdy oczekujesz na przelew SWIFT, może minąć nawet do 5 dni roboczych, zanim go otrzymasz. Dłuższy czas oczekiwania na ten rodzaj płatności wynika ze specyficznego sposobu przetwarzania środków, które muszą zostać przelane z banku spoza systemu bankowego EOG. Czasem przetwarzanie informacji po naszej stronie trwa dłużej — a dokładny czas zależy od kilku rzeczy:

Kraj docelowy i waluta.
Liczba banków partnerskich w łańcuchu.
Standardowe kontrole bezpieczeństwa i zgodności.
Czas przetwarzania przewalutowania.
Weekend, święta i różnice stref czasowych.

Możesz dowiedzieć się więcej o czasach przetwarzania tutaj 🚀

Pamiętaj, że aby otrzymywać przelewy SWIFT, musisz w pełni zweryfikować swoje konto. Jeśli nie jesteś zweryfikowany, płatność wróci do banku nadawcy.

Co jeśli moja płatność SWIFT jeszcze nie dotarła?

Jeśli twoja płatność trwa dłużej niż się spodziewasz, spokojnie! Często chodzi tylko o drobną przeszkodę. Oto kilka prostych kroków, które możesz podjąć:

Sprawdź jeszcze raz dane odbiorcy: mała literówka może spowodować duże opóźnienie. Upewnij się, że wpisałeś poprawne dane odbiorcy: obejmuje to jego IBAN, pełne imię i nazwisko oraz adres.
Udostępnij odbiorcy UETR: unikalny numer śledzenia (UETR) swojej płatności znajdziesz bezpośrednio w szczegółach transakcji w aplikacji. Udostępnij odbiorcy ten kod i potwierdzenie transakcji — to najszybszy sposób, by jego bank ustalił, gdzie jest płatność.
Miej na uwadze standardowe opóźnienia w przetwarzaniu: płatności mogą być na chwilę wstrzymane w ramach standardowych procedur, które chronią twoje pieniądze. Mogą one obejmować kontrole zgodności przeprowadzane przez nas, naszych partnerów lub inne banki w łańcuchu.

Jeśli minęło więcej niż 5 dni i sprawdziłeś już wszystko powyżej — zawsze możesz rozpocząć dochodzenie dotyczące płatności w aplikacji dla przelewu SWIFT, który nie dotarł do twojego konta lub z niego nie wyszedł. Po prostu wykonaj proste kroki opisane tutaj 🕵️

Ile kosztują płatności SWIFT?

Wszystkie plany, niezależnie od kwoty, mają opłatę 5 € za otrzymywanie płatności SWIFT. Jeśli jednak użytkownik bunq (odbiorca/beneficjent) pokrywa opłatę, wynosi ona 10 €.

Jednorazowe płatności FX

Zawsze możesz polegać na wbudowanej w naszą aplikację integracji, aby wysyłać pieniądze w ponad 40 walutach. Więcej o tym, jak to działa, dowiesz się tutaj!