Hey bunqers 🌈,
Escolhe como o teu nome legal aparece em pagamentos e extratos exportados diretamente a partir do teu Perfil! Tens controlo total sobre o teu nome visível e podes decidir exatamente como o teu nome legal é mostrado.
Escolhe entre estas opções:
Mostrar as tuas iniciais e apelido
Mostrar apenas o teu primeiro nome e apelido
Mostrar o teu nome completo
Onde posso encontrar o meu Nome Legal na app?
Segue estes passos simples:
Toca em Perfil no canto superior esquerdo
Toca em Informações pessoais
Toca em Nome legal e escolhe a opção que preferes ✅
Por baixo do teu Nome Legal, mostramos o teu Nome visível publicamente. Vê abaixo a diferença entre os dois.
Qual é a diferença entre o meu Nome Legal e o meu Nome visível publicamente?
O teu Perfil bunq contém dois nomes diferentes, e cada um tem uma finalidade específica. Aqui está como funcionam:
Nome legal
Este é o teu nome oficial, igual ao do teu documento de identificação.
É usado em todos os documentos oficiais do banco, incluindo: extratos bancários, comprovativos de titularidade e cartas de referência bancária.
É também o nome que podes escolher para ser impresso nos teus cartões. Alterar o teu Nome Legal no Perfil não atualiza automaticamente um cartão físico que já tenhas. Para veres o teu nome legal atualizado num cartão, tens de encomendar um cartão de substituição. Descobre como em: Como encomendo um cartão?
Nome visível publicamente
É uma alcunha personalizada à tua escolha para uso diário e não tem qualquer validade legal.
É mostrado a outras pessoas durante pedidos de pagamento
Não aparece em extratos bancários oficiais, comprovativos de titularidade ou cartas de referência
Não pode ser usado como nome do destinatário em transferências bancárias. Pagamentos enviados apenas com a tua alcunha serão recusados, porque não é o nome legal da conta. Portanto, partilha sempre o teu nome legal quando alguém precisar de te enviar dinheiro.
Importante saber: Queres ter o teu primeiro nome preferido no cartão em vez do teu nome legal? Essa é a funcionalidade True Name, e está disponível para cartões físicos. Lê mais em True Name.
Como altero o meu Nome Legal pessoal?
Toca em Perfil no canto superior esquerdo
Toca em Informações pessoais
Toca em Nome legal
Seleciona Quero usar um nome diferente e segue os passos
Vai abrir automaticamente uma conversa com o nosso Centro de Suporte. O teu assistente pessoal de IA Finn vai encaminhar o teu pedido para a equipa responsável, que o vai analisar e dar-te uma resposta assim que possível ✅
Nota: Tem em conta que o nome apresentado deve corresponder ao que está no teu Documento de Identificação. Se o teu Documento de Identificação ainda não corresponder a esse nome, deves fornecer-nos um dos seguintes documentos.
Como altero o meu Nome Legal empresarial?
Vai para o teu separador Business Home
Toca em Perfil no canto superior esquerdo
Toca em Informações da empresa
Seleciona Nome Legal empresarial e segue os passos
Vai abrir automaticamente uma conversa com o nosso Centro de Suporte. O teu assistente pessoal de IA Finn vai encaminhar o teu pedido para a equipa responsável, que o vai analisar e dar-te uma resposta assim que possível ✅
Nota: Tem em conta que te será pedido que anexes um extrato da KvK com o novo nome legal em formato PDF.
Posso acrescentar o meu título profissional ao meu nome legal?
Sim, podes! Só precisas de contactar a nossa equipa de suporte e enviar um documento legal que comprove o teu título.
Por exemplo: Se quiseres acrescentar Dr. ao teu nome, podes fazê-lo fornecendo um documento que comprove que tens esse título. Vamos tratar de atualizar a informação na tua conta em conformidade 🙌