Olá bunqers 🌈,
Podes abrir facilmente uma conta Pessoal sendo criança ou adolescente, mesmo que ainda não tenhas o teu próprio Documento de Identificação.
As contas para crianças estão disponíveis em todos os países suportados onde operamos.
Como abro a minha conta?
Abre a app
Toca em Get Started
Insere e confirma o teu número de telemóvel
Toca em Get bunq For Me
Preenche os teus dados pessoais e escolhe o teu encarregado de educação
Aceita os Termos & Condições (T&Cs)
Convida o teu encarregado de educação para aprovar a tua conta como teu representante legal
Podes começar a usar o bunq assim que o teu encarregado de educação aprovar a tua conta ✨
Nota 1: Terás 90 dias para nos fornecer o teu Número de Identificação Fiscal (NIF/TIN) depois de concluído o processo de verificação.
Nota 2: O teu encarregado de educação só pode aprovar o teu pedido depois de abrir e verificar primeiro a própria conta Pessoal.
Como posso verificar a minha identidade?
Se tiveres menos de 16 anos - Se tiveres menos de 16 anos, não é necessária verificação de identidade.
Se tiveres entre 16 e 18 anos - Assim que fores verificado e fizeres 16 anos, vais receber uma notificação na app para completares a verificação de identidade. Este passo protege a tua conta e permite-te iniciar sessão num novo dispositivo sem necessidade de aprovação do teu encarregado de educação. Depois de analisarmos o teu Documento de Identificação, podemos pedir-te para o verificares novamente se a tentativa anterior não cumprir os nossos requisitos (documento caducado ou desfocado, selfie não correspondente).
Quando fizeres 18 anos - Quando fizeres 18 anos, a ligação à conta do teu encarregado de educação será removida automaticamente, sem qualquer alteração à tua conta. Cerca de um mês antes do teu 18.º aniversário, terás de aceitar tu próprio os Termos & Condições. Se não o fizeres até lá, a tua conta ficará temporariamente indisponível até esse passo ser concluído.
Nota importante para os nossos utilizadores espanhóis: Para cumprir a legislação espanhola, precisamos de ter um documento de identificação válido teu, independentemente da tua idade. Isto significa que, se residires em Espanha ou tiveres um IBAN espanhol, podemos pedir-te uma foto do teu documento de identificação caso ainda não o tenhamos.
Como posso partilhar o meu Número de Identificação Fiscal (TIN)?
Não precisas de fornecer o teu TIN durante o registo. Terás 90 dias após a criação da conta para o enviar. Para isso, segue estes passos:
Vai ao separador 🏡Home
Toca no evento TIN em "Ação Necessária"
Envia-nos o comprovativo relevante do teu TIN
Que planos de subscrição posso escolher?
Quando te registas e tens menos de 18 anos, recebes automaticamente uma conta bunq Pro que podes usar gratuitamente.
Depois podes optar por fazer upgrade para bunq Elite por apenas 9 € por mês!
Que passos devem os meus encarregados de educação seguir depois de eu os convidar para aprovarem a abertura da minha conta?
Depois de convidares os teus encarregados de educação, eles recebem uma notificação para confirmar a tua conta. Assim que a confirmação for feita, podes começar a utilizá-la com todos os benefícios do teu plano.
O que está incluído na minha conta?
Quando abres a tua conta bunq, as seguintes contas bancárias são automaticamente criadas para ti:
1 Conta Poupança, se tiveres menos de 6 anos
1 Conta à Ordem e 1 Conta Poupança, se tiveres entre 7 e 17 anos
Depois podes abrir até 25 contas bancárias suportadas no plano bunq Pro.
Consoante o plano que escolheres, também podes pedir um cartão e criar contas bancárias adicionais.
E se o meu encarregado de educação ainda não tiver uma conta bunq?
Sem stress! Se o teu encarregado de educação ainda não tiver uma conta Pessoal bunq, vai receber um convite por SMS para criar uma.
Precisa de se registar, completar a verificação e ter a conta verificada para aceitar o teu convite e aprovar a tua conta. Assim que a tua conta for confirmada, podes começar a usá-la com todos os benefícios do teu plano.
O meu encarregado de educação criou a minha conta. Como posso ter acesso?
Para te conceder acesso, o teu encarregado de educação pode seguir estes passos:
Ir ao separador Home
Trocar para a Conta da Criança a partir do topo do ecrã
Ir ao Perfil da Criança e tocar em “Dar Acesso”
Tocar em Give Account Access
Selecionar-te a partir dos Contactos
Definir um Código de Segurança
Feito ✅
Depois disso, tens de iniciar sessão a partir do teu próprio dispositivo seguindo os passos abaixo:
Abre a app bunq
Inicia sessão com o teu número de telemóvel e o Código de Segurança definido acima
Deves autenticar-te carregando um Documento de Identificação relevante
Feito ✅
Como posso iniciar sessão sem um Documento de Identificação?
Se não tiveres um documento de identificação válido devido à tua idade e precisares de iniciar sessão num novo dispositivo, podes enviar ao teu encarregado de educação um pedido de aprovação de login através de uma notificação na app. O teu encarregado de educação pode então aprovar ou recusar diretamente a partir da própria conta.
Porque é que a minha conta não é verificada em 5 minutos?
Temos várias verificações automáticas para confirmar a tua conta. Se alguma destas verificações falhar, podemos precisar de te pedir informações adicionais. Isto pode incluir qualquer um dos seguintes documentos:
A tua certidão de nascimento
Documentos de adoção
Ordem judicial a confirmar a tutela
Ordem judicial a estabelecer a guarda legal
Documentos oficiais do Governo ou da Embaixada que mostrem claramente o nome do teu encarregado de educação, o teu nome e a relação entre ambos.
Nota: Garante que nos envias uma imagem nítida de todo o documento.