¿Cómo recargo mi cuenta en efectivo?

Hey bunqers 🌈,

Como banco digital, no tenemos oficinas ni cajeros. Sin embargo, entendemos que a veces puedas querer recargar tu cuenta con efectivo. Para hacerte la banca más fácil y cubrir todas tus necesidades, nos hemos asociado con Barzahlen / Viacash y PaySafeCash. Puedes usar sus servicios para ingresar efectivo directamente en tu cuenta bunq con solo unos toques en la app.

Encuentra más información sobre el tema a continuación:

Barzahlen / Viacash

Si estás en el plan bunq Core, Pro o Elite y resides en Alemania o Austria, puedes usar Barzahlen para recargar tu cuenta con efectivo. Los primeros 100 € ingresados cada mes de facturación son gratis, luego hay una comisión del 2,5 % sobre el importe total que supere esa cantidad. Se te cobrará en tu factura mensual.

PaySafeCash

Si estás en el plan bunq Core, Pro o Elite y resides en Bélgica, Bulgaria, Croacia, República de Chipre, República Checa, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, España o Suecia, puedes usar PaysafeCash para recargar tu cuenta con efectivo. Puedes ingresar hasta 100,00 € sin comisión. Una vez superado este límite, la comisión de depósito es del 2,5 %.

¿Por qué no veo la opción de recargar mi cuenta con efectivo?

Si no ves la opción de recargar tu cuenta mediante un depósito en efectivo, puede deberse a que te encuentras en un país que no admite PaySafeCash ni Barzahlen/Viacash o a que no sabemos dónde estás porque no tenemos acceso a tu geolocalización. Asegúrate de que estás en un país que admita nuestros proveedores de depósitos en efectivo y de que has concedido acceso a la ubicación a tu app de bunq en los ajustes de tu teléfono.

¿Por qué me redirigieron a PaySafeCash en lugar de Barzahlen, o al revés?

Si estás en un país admitido pero la opción de depósito en efectivo sigue sin ser visible, revisa si el acceso a la ubicación está activado para la app de bunq en los ajustes de tu teléfono. Usamos tu geolocalización para mostrarte las opciones correctas de depósito en efectivo disponibles para ti. Para redirigirte correctamente a PaySafeCash o Barzahlen, la app necesita permiso para acceder a tu ubicación y así determinar cuál debe mostrarse.
Si estás siendo redirigido al proveedor equivocado, significa que no podemos detectar tu ubicación con precisión. Aquí te dejamos cómo puedes conceder acceso a la ubicación a la app de bunq: