Salut les bunqers 🌈,
Comme tu le sais, il existe différents types de virements bancaires. L’un d’eux s’appelle SWIFT et certains d’entre vous l’utilisent assez souvent.
Les paiements SWIFT sont des virements internationaux traités via le réseau de paiement international SWIFT – contrairement aux paiements SEPA classiques. Ce réseau est l’un des plus grands au monde. La plupart de ces paiements proviennent de banques qui ne sont pas dans la région SEPA (EEE). 🌍
Comment fonctionne SWIFT ?
Pour que ton argent arrive à destination en toute sécurité, les virements internationaux sont traités via nos banques partenaires agréées en utilisant le réseau SWIFT. C’est une pratique standard qui garantit un traitement sécurisé et conforme – imagine ça comme un réseau connecté de banques de confiance qui collaborent pour déplacer ton argent partout dans le monde.
Selon l’endroit où tu envoies de l’argent et la devise utilisée, ton virement peut passer par plusieurs banques avant d’arriver à sa destination finale. Chaque paiement SWIFT reçoit son propre numéro de suivi unique, appelé UETR (Unique End-to-End Transaction Reference), pour que tu puisses suivre son parcours.
Combien de temps met un paiement SWIFT pour arriver ?
Quand tu attends un virement SWIFT, il peut s’écouler jusqu’à 5 jours ouvrables avant que tu ne le reçoives. Le délai plus long pour ce type de paiement vient de sa façon spécifique de traiter tes fonds, qui doivent être transférés depuis une banque en dehors du système bancaire de l’EEE. Parfois, il faut plus de temps pour que les informations soient traitées de notre côté – et le délai exact peut dépendre de plusieurs éléments :
Le pays de destination et la devise.
Le nombre de banques partenaires dans la chaîne.
Les contrôles standard de sécurité et de conformité.
Le temps de traitement de la conversion de devise.
Les week-ends, jours fériés et différences de fuseaux horaires.
Tu peux en savoir plus sur les délais de traitement ici 🚀
Garde en tête que pour recevoir des virements SWIFT, tu dois avoir vérifié ton compte entièrement. Si tu n’es pas vérifié, le paiement sera renvoyé à la banque émettrice.
Que faire si mon paiement SWIFT n’est pas arrivé ?
Si ton paiement prend plus de temps que prévu, ne t’inquiète pas ! C’est souvent dû à un petit couac. Voici quelques étapes simples à suivre :
Vérifie les infos du bénéficiaire : une petite faute de frappe peut causer un gros retard. Assure-toi d’avoir saisi les bonnes infos du bénéficiaire : cela inclut son IBAN, son nom complet et son adresse.
Partage l’UETR avec le bénéficiaire : tu peux trouver le numéro de suivi unique (UETR) de ton paiement directement dans les détails de la transaction dans ton app. Partage ce code et un relevé de transaction avec le bénéficiaire – c’est le moyen le plus rapide pour sa banque de voir où en est le paiement.
Garde en tête les délais de traitement habituels : les paiements peuvent être retenus un moment pour des procédures standard qui gardent ton argent en sécurité. Cela peut inclure des contrôles de conformité effectués par nous, nos partenaires ou d’autres banques de la chaîne.
Si plus de 5 jours se sont écoulés et que tu as déjà vérifié tous les points ci-dessus, tu peux toujours lancer une enquête de paiement via l’app pour un virement SWIFT qui n’est pas arrivé vers ou depuis ton compte. Suis simplement les étapes expliquées ici 🕵️
Combien coûtent les paiements SWIFT ?
Tous les plans, quel que soit le montant, ont des frais de 5 € pour la réception de paiements SWIFT. Cependant, si l’utilisateur bunq (destinataire/bénéficiaire) paie les frais, ils sont de 10 €.
Paiements FX ponctuels
Tu peux toujours compter sur l’intégration intégrée de notre app pour envoyer de l’argent dans plus de 40 devises. Tu peux tout apprendre sur son fonctionnement ici !
Comment envoyer un paiement SWIFT ?
Va sur 🏠 Home
Appuie sur Pay
Sélectionne ta devise en appuyant sur Choose Currency
Entre le montant
Appuie sur « Next »
Choisis le bénéficiaire
Appuie sur « Send Payment »
