Hey bunqers 🌈
Fomos alertados para vários sites fraudulentos e pessoas a fingirem ser a bunq no mercado francês. Queremos proteger o máximo possível todas as pessoas de burlas – não só os nossos clientes atuais, mas também quem ainda não usa a bunq.
Por isso, os nossos especialistas em antifraude juntaram algumas dicas de pro sobre como te manteres em segurança nestas situações. Encontras todos os detalhes abaixo!
Como reconhecer um burlão a fingir que é a bunq?
Os criminosos abordam pessoas através das redes sociais e por telefone, fingindo ser agentes de vendas da bunq. Contactam vítimas que estão a pensar abrir uma conta bunq e oferecem serviços como abrir uma Conta Poupança.
Também já foram detetados burlões a oferecer oportunidades de investimento relacionadas com a “bunq France”. Para enganarem mais vítimas, exageram nas taxas de juro ou noutros benefícios.
Para tua informação, podes sempre verificar as vantagens que a bunq oferece no nosso site oficial – https://www.bunq.com
Como é que é um link fraudulento?
Qualquer link diferente de https://www.bunq.com/ ou https://help.bunq.com/ e que diga ser uma fonte de informação é fraudulento. Exemplos de sites fraudulentos incluem também:
https://www.bunq.com/fr-fr
https://www.bunq.com/personal-account/banking-features/travel-insurance-and-perks etc.
Como me posso manter em segurança?
Tem sempre em atenção o seguinte:
A única fonte fiável de informação sobre a bunq é o nosso site oficial https://www.bunq.com/ e as nossas páginas oficiais nas redes sociais, ligadas no fundo do nosso site oficial.
Repara também que estamos registados em França como uma sucursal da bunq B.V. e não abordamos potenciais clientes com este tipo de ofertas.
Atenção: a bunq NUNCA te vai ligar.
A única forma de abrires uma conta bunq é através da app da bunq. Não usamos agentes de vendas nem outros representantes na relação com os nossos clientes-alvo.
Lembra-te sempre de ser vigilante quando te abordarem com uma oferta que pareça demasiado lucrativa ou até irrealista. Confirma sempre a informação que te dão com fontes oficiais.
Se reparares em alguma atividade suspeita, como sites duvidosos ou “representantes” sombrios, denuncia-nos de imediato seguindo o fluxo here 🙏
O que posso fazer se for vítima de fraude?
Lidar com fraude pode ser uma experiência mesmo desagradável. É perfeitamente normal sentires-te zangado ou frustrado numa situação destas, mas lembra-te de que não estás sozinho e a bunq está aqui para te apoiar.
Preparámos um guia sobre o que podes fazer se fores vítima de fraude, que podes ver — here.