Ciao bunqer 🌈
Siamo stati allertati della presenza di diversi siti web fraudolenti e di individui che si fingono bunq nel mercato francese. Vogliamo proteggere chiunque dalle truffe nel miglior modo possibile, non solo i nostri clienti attuali, ma anche chi non usa ancora bunq.
Per questo motivo, i nostri specialisti anti-frode hanno raccolto alcuni consigli professionali su come rimanere al sicuro in questi casi. Trovi tutti i dettagli qui sotto!
Come riconoscere un truffatore che finge di essere bunq?
I criminali contattano le persone tramite social media e telefonicamente fingendosi agenti di vendita bunq. Contattano le potenziali vittime che stanno pensando di aprire un conto bunq e offrono servizi come l’apertura di un Conto di Risparmio.
È stato anche riscontrato che i truffatori offrono opportunità di investimento legate a “bunq France”. Per ingannare più vittime, esagerano tassi di interesse o altri vantaggi.
Ti ricordiamo che puoi sempre verificare i vantaggi offerti da bunq sul nostro sito web ufficiale: https://www.bunq.com
Com'è fatto un link fraudolento?
Qualsiasi link diverso da https://www.bunq.com/ o https://help.bunq.com/ che si presenti come fonte di informazioni è da considerarsi fraudolento. Esempi di siti web fraudolenti includono anche:
https://www.bunq.com/fr-fr
https://www.bunq.com/personal-account/banking-features/travel-insurance-and-perks ecc.
Come posso proteggermi?
Tieni sempre a mente queste informazioni:
L’unica fonte affidabile di informazioni su bunq è il nostro sito ufficiale https://www.bunq.com/ e le nostre pagine social ufficiali, i cui link si trovano in fondo al nostro sito.
Tieni anche presente che siamo registrati in Francia come filiale di bunq B.V. e non ci rivolgiamo ai potenziali clienti con offerte di questo tipo.
Ricorda che bunq non ti chiamerà MAI.
L’unico modo per aprire un conto bunq è tramite l’app bunq. Non ci avvaliamo di agenti di vendita o altri rappresentanti nel nostro rapporto con i clienti.
Ricorda sempre di restare vigile quando ti viene proposta un’offerta che suona un po’ troppo allettante, magari persino irrealistica. Verifica sempre le informazioni che ricevi confrontandole con le fonti ufficiali.
Se noti qualsiasi attività sospetta, come siti web o presunti ‘rappresentanti’ poco chiari, ti preghiamo di segnalarcelo immediatamente seguendo la procedura che trovi qui 🙏
Cosa posso fare se sono vittima di una frode?
Avere a che fare con una frode può essere un'esperienza davvero spiacevole. È del tutto naturale sentirsi arrabbiati o frustrati in una situazione del genere, ma sappi che non sei da solo e che bunq ti copre le spalle.
Abbiamo preparato una guida su cosa puoi fare se ti ritrovi vittima di una frode, che puoi consultare — qui.