Dépannage

Tu rencontres un problème ? Nous te proposons un guide étape par étape pour le résoudre rapidement, afin que tu puisses te concentrer sur l'essentiel.

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Articles

Je ne reconnais pas un paiement par carte. Que dois-je faire ?

Je ne peux pas activer Bizum parce que mon numéro de téléphone est déjà utilisé

Comptes en double : comment me reconnecter à mon compte existant ?

Pourquoi mon Payday est-il arrivé en retard ?

Pourquoi mon application bunq était-elle lente les 28 et 29 décembre 2025 ?

Problème avec Apple Pay

Problème avec ma carte de débit (Mastercard)

Problème avec Google Pay

Problème avec ma Carte de crédit (Mastercard)

Comment régler les problèmes avec PaysafeCash ?

Problème de retrait au distributeur automatique

Problème avec la carte de crédit virtuelle

Souci avec tes cofondateurs

Problème avec le compte de mon enfant

Problème avec le compte commun

La personne que j’ai invitée à mon compte commun n’a jamais reçu son invitation

Problème avec les paiements par carte

Problème avec les virements bancaires

Problème avec l’IBAN ou le Compte bancaire

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